Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dexcom Sensörler Yanlış Ölçüyor

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Marka Adına Yardımcı Olan Duygu Hanıma Çok Teşekkür Ederim

G6 başlangıç paketi aldım Ankara Bilkent Şehir Hastanesi çocuk bölümü endokrinde doktorların tavsiyesi üzerine ama hiç memnun değilim. Sensörler doğru veri vermiyor parmak ölçümüyle arasında dağlar kadar fark var kalibre yapmama rağmen 3 sensörün hepsi aynı anlık 227 gösterirken 1 dakika sonra 157 oluyor. Param boşa gitti muhatap da yok mağduriyetimin giderilmesini paramın iade edilmesini istiyorum...

Hakan
26 Ekim 2023 13:50

Marka Adına Yardımcı Olan Duygu Hanıma Çok Teşekkür Ederim

26 Ekim 2023 13:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Tarafınızla yapılan görüşme sonucunda konuyla ilgili yakınınızın Teknik Destek Ekibi ile iletişime geçtiği belirlenmiştir. Ürün kaynaklı durumlarda garanti süresi içinde olan ürünlerin değişimi tarafımızdan ücretsiz olarak yapılmaktadır. Tespit edilen ürünlerinizin değişim süreci başlatılmış ve tarafınıza da gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili destek ekibimize ulaşırsanız alternatif çözümler için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dexcom A Güvenimizi Kaybediyoruz

Yaklaşık 1 yıldır 8 yaşındaki oğlumuz tip 1 diyabet hastası olduğu için rahat etsin, parmaklarını delmeyelim diye Dexcom...

Dexcom A Güvenimizi Kaybediyoruz
1 Destek
1

Dexcom G6 Sensör Sürekli Düşük Ölçüm Yapıyor Ve Teknik Destek Çözüm Sunmuyor

Dexcom’un kendi sitesinden 92510 sipariş numarasıyla aldığım g6 başlangıç paketinin içinde yer alan sensörü yaklaşık 25 ...

3 Destek
G6 Logo
Dexcom
G6
Detaylı İncele