Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dexcom G7 Sensörler Sürekli Yanlış Ölçüm Veriyor, Param Boşa Gitti!

Ayşenur
Ayşenur
Dexcom
30 Mayıs 2025 18:553.883
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
Çok nazik bir şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim.

Dexcom g7 sensörden 3 adet sipariş verdim. İlk sensörüm çok güzeldi. Artık g7'den devam ederim diyordum. Ancak 2. Taktığım g7 sensör sürekli yanlış ölçüm verdi. 2 gün bekledim düzelmedi. Çıkarıp yeni g7 taktım. Bu da sürekli yanlış ölçüm verdi. Sürekli şekerimi düşük gösterdi. 2 gün bekledim kalibre ettim 4 kez ancak hiçbir ise yaramadı. Bu sırada da sürekli parmaktan ölçüm aldım. Dolayısı ile 3000 TL verdiğim 10 günlük sensör 8 günlük oldu ve hala parmaktan ölçüyorum. G7 Sensör takmam hiçbir fark yaratmadı. Parmaktan ölçüm devam ediyor!

2 Haziran 2025 17:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Teknik destek ekibimizle iletişime geçtiğiniz süreçte konuyla ilgili gerekli çözüm sağlanmıştır. Teknik konular veya destek talepleriniz için bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Medsalus Sağlık Hizmetleri

Ayşenur
Ayşenur
2 Haziran 2025 17:07

Çok nazik bir şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dexcom G6 Sensör Sürekli Düşük Ölçüm Yapıyor Ve Teknik Destek Çözüm Sunmuyor

İzzet
İzzet
Dexcom
30 Ekim 2025 11:572.035

Dexcom’un kendi sitesinden 92510 sipariş numarasıyla aldığım g6 başlangıç paketinin içinde yer alan sensörü yaklaşık 25 ...

3 Destek
1

Dexcom G7 Sensörü: Sürekli Sorun Ve Hayal Kırıklığı

Seçkin
Seçkin
Dexcom
30 Ekim 2024 00:375.960

2 aydır Dexcom G7 sensör kullanıyoruz. İkinci sensör ölçüm yapmadı, hata verdi. Müşteri hizmetleri ekran resimleri ve iç...

1 Destek

Dexcom G7 Sensör Değişim Süreci Ve Arızalı Ürün Sorunu

Ugur
Ugur
Dexcom
28 Şubat 2025 12:245.050

Denemek için 1 aylık reçete ile dexcom G7 sensör aldım. Sipariş no:67420. 12.02.2025 tarihinde İlk taktiğim sensör arıza...

5
Çözüldü

Dexcom G7 Hatalı Ölçüm Yapan Sensör

Habibe
Habibe
Dexcom
16 Haziran 2024 20:344.202

Dexcom g7 aldık ilk taktığımız andan itibaren hep yanlış ölçüm verdi. Kalib...

5
Çözüldü

Dexcom G7 Yanlış Ölçüm Ve Geçici Sinyal Sorunu

Sefa
Sefa
Dexcom
13 Ağustos 2024 22:583.288

"Sorunum çözüldü yerine yenisini gönderdiler teşekkür ederiz"

G7 Logo
Dexcom
G7
Detaylı İncele