Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dexcom G7 Sensör Değişim Süreci Ve Arızalı Ürün Sorunu

Ugur
Ugur
Dexcom
28 Şubat 2025 12:245.050

Denemek için 1 aylık reçete ile dexcom G7 sensör aldım. Sipariş no:67420. 12.02.2025 tarihinde İlk taktiğim sensör arızalı çıktı. İletişime geçtik değişim talebi oluşturuldu. 16 gün oldu hala beklemedeyim. 10 günlük kullanım süresi olan sensör için 20-25 günlük değişim süresi veriyorlar. Yani sensörü takarken arızalı çıkma ihtimaline karşı en az 3 tane yedek sensörünüz bulunması gerekiyor.

6 Mart 2025 12:44 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Değişim prosedürünün tamamlanması için kullanıcılardan bazı bilgilerin alınması gerekmektedir. Görüşmeler sonucunda sensörünüzün değişim işlemleri başlatılmıştır, bu sürecin tamamlanması zaman alabilmektedir. Ürün en kısa zamanda tarafınıza gönderilecektir. Saygılarımızla, Medsalus Sağlık Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dexcom G7 Sensörü: Sürekli Sorun Ve Hayal Kırıklığı

Seçkin
Seçkin
Dexcom
30 Ekim 2024 00:375.960

2 aydır Dexcom G7 sensör kullanıyoruz. İkinci sensör ölçüm yapmadı, hata verdi. Müşteri hizmetleri ekran resimleri ve iç...

1 Destek
1

Dexcom G6 Sensör Sürekli Düşük Ölçüm Yapıyor Ve Teknik Destek Çözüm Sunmuyor

İzzet
İzzet
Dexcom
30 Ekim 2025 11:572.035

Dexcom’un kendi sitesinden 92510 sipariş numarasıyla aldığım g6 başlangıç paketinin içinde yer alan sensörü yaklaşık 25 ...

3 Destek
G7 Logo
Dexcom
G7
Detaylı İncele