Dewalt Matkabın İkinci Kullanımda Mandren Arızası Ve İade Talebim!

15 Eylül 2025 tarihinde Bauhaus’tan satın aldığım Dewalt DCD776S2-TR 18v 1.5 Ah Li-ion şarjlı darbeli matkabı 24 Eylül 2025 tarihinde henüz ikinci kullanımımda, cihazın otomatik mandren sıkma mekanizmasında arıza yaşadım. Ürün, çok kısa süre ve düşük yoğunlukta kullanılmış olmasına rağmen mandren sıkması bozuldu.
Satın alma sırasında 5.250 TL ödeme yaptım ve ürünün fatura numarası WTA20250000675**’dir. Sorun yaşadıktan sonra Bauhaus’a iade talebi oluşturdum, şu anda geri dönüş beklemekteyim. Bu fiyata piyasada ürün setleri var iken kalitesinden dolayı Dewalt'ı seçmiştim.
Kaliteli olarak bilinen bir markanın bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Lehime karar çıktı. Ödeme iade edilmez ise icra yolu ile tahsil edeceğim.



