Trendyol GO’dan Eksik Ve Kalitesiz Yemek, İade İsteği

10 Şubat 2026 tarihinde saat 03:13 civarında Trendyol GO üzerinden Devran Tantuni isimli işletmeden 10951266546 numaralı siparişi verdim. Gelen yemek hem eksikti hem de ürünlerin kalitesi çok kötüydü; soğuktu, soğuk olmasını kabul ettim. Ancak kebap sipariş etmiştim, pidesi gelmedi, pilavı da eksikti. Lahmacun yanında sipariş ettiğim şeyi de göndermediler. Çiğköfte de eksikti, gönderilmedi. Yemekler gerçekten yenilemeyecek hâlde olduğundan yiyemedim. Mağdur oldum, kimse ilgilenmiyor; Trendyol gibi bir firma yazıklar olsun.

Yaşadığım sorun üzerine Trendyol GO destek üzerinden yardım talebi açtım, ancak talebim reddedildi. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de gelen ürünlerin yenilemeyecek kadar kötü olması nedeniyle mağdur oldum.

Trendyol GO’dan beklentim, ya bana ödediğim paraya denk düzgün bir yemek göndermeleri ya da 649 TL’lik ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesidir.