to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10919302232 numaralı gıda/yemek siparişim için kurye teslimata geldi, ancak o anda bana ulaşamadığını belirtmiş. Yaklaşık 5 dakika sonra tekrar kontrol ettiğimde, Trendyol uygulamasında ürünün “site önündeki bankın üzerine bırakıldığı” bilgisi yazıyordu.
Öncelikle oturduğum sitede resepsiyon bulunmasına rağmen ürünün bank gibi açık bir alana bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir. İkinci olarak sitede böyle bir bank dahi yok, yani kuryenin gerçekten nereye bıraktığı belirsiz. Üçüncü olarak ise gıda ürününün dışarıda, kontrolsüz ve hijyenik olmayan bir yere bırakılması hem sağlıksız hem de güvenlik açısından son derece uygunsuzdur. Ürünü bu nedenle hiç görmedim, dokunmadım ve teslim almadım.
Yaşanan bu süreçten sonra Trendyol üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Teslim almadığım, nereye bırakıldığı bile belli olmayan ve hijyen açısından zaten kabul edilemez bir durumda olan bir ürün için ücret ödemek istemiyorum. Ücret iademin yapılmasını ve bu tür teslimat hatalarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
23 Kasım 2025 tarihinde saat 20.37’de Trendyol GO üzerinden Dürümden adlı restorandan 2 adet Tavuk Şiş Dürüm ve 1 adet ayran siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20.55’te teslim edildi ancak poşetten yalnızca 1 adet Tavuk Şiş Dürüm ve 1 adet ayran çıktı, diğer dürüm hiç gönderilmemişti. Hemen Trendy...
Merhaba bugün Trendyol yemekten, yemek siparişi verdim ancak yemeğim iptal edildi, ücret iadem yapılmadı. Sipariş no 8009971180. Yemek siparişimi verdim. Yemek siparişimi verdim, sipariş alındı sadece 2 dakika sonra iptal etmek istedim asistana bağlandım, uygun olmadığı bilgisi aldım ve sonrasında c...
26 Şubat 2024 Pazartesi akşamı saat 19:26'da Kocasinan Merkez şubenizden Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum Hatay Tavuk Dürüm siparişimde tavuk gramajını 150gr olacak şekilde arttırarak sipariş verdim. Lakin siparişi teslim alırken restoran kuryeniz sipariş gramajının eksik olduğunu 60gr olduğunu ...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 22.32’de Trendyol GO üzerinden Mogaf Döner Beylikdüzü şubesinden #10548063395 numaralı siparişi verdim. Siparişim 23.02’de elime ulaştı. Ancak yemeğimin üçüncü ısırığında ağzıma paslı bir zımba teli geldi. Dişimde şiddetli bir sızlama hissettim ve ağzımdan çıkardığımda b...
5 Aralık 2023'te saat 19:47'de Trendyol yemekten beleş döner (zuhuratbaba) 'dan yemek siparişi verdim. Nöbette olduğum için adres hastaneydi, açıklama kısmına detaylı olarak hangi blok hangi servis hangi odaya teslim edileceğini yazdım. 20.20 civarı Trendyol'dan siparişin iptal edildiğine dair bildi...
Yorumlar