Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mogaf Hatay Döner Siparişimden Kemik Çıktı, Müşteri Hizmetleri 5 Gündür Çözüm Sunmuyor

profile
01 Kasım 2025 13:16
1.617

28.10.2025 tarihinde saat 13:34’te Trendyol GO üzerinden Mogaf Hatay Döner (Göztepe) restoranından zurna dürüm siparişi verdim (#10635359440). Siparişimi teslim aldığımda dürümün içinden kemik çıktı ve ayrıca patates kızartması da bayattı. Bu durum hem sağlığımı hem de memnuniyetimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak 5 gündür sürekli “kısa bir süre bekleyin” denilerek oyalanıyorum. Kısa süreden kasıtlarının 5 gün olması kabul edilemez ve bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı.

Bu nedenle ücret iadesi ve yaşadığım mağduriyetin telafisini talep ediyorum. Sipariş teslimat adresim Bağcılar/Mahmutbey’dir. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemekte Paslı Zımba Teli Buldum Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
28 Eylül 2025 00:45
1.901
Yemekte Paslı Zımba Teli Buldum Sağlığım Tehlikeye Girdi
Yemekte Paslı Zımba Teli Buldum Sağlığım Tehlikeye Girdi
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 22:42
1.811
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Notları Yine Dikkate Alınmadı, Çözüm Yetersiz Kaldı

profile
20 Ağustos 2025 19:52
1.779

Glüten Alerjisi İçin Sipariş Değişikliği Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

profile
07 Ağustos 2025 02:38
374
gluten-alerjisi-icin-siparis-degisikligi-talebim-reddedildi-magdur-edildim-3.jpg
gluten-alerjisi-icin-siparis-degisikligi-talebim-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2024 17:57
461
Tavuk Tüyü Şoku: Yemek Keyfimiz Kaçtı
Benzer Şikayet Yaz