to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır düzenli olarak gittiğimiz, garsonları ve mutfağıyla her seferinde memnun kaldığımız Develi Kalamış şubesinde 31 Aralık 2025 yılbaşı kutlamasında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. 4 yetişkin 1 çocuk için, içki hariç kişi başı 5.250 TL olmak üzere toplam 27.680 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdık.
Yılbaşı programına ait reklam broşüründe gece 12’den sonra müşterilere gece çorbası ikram edileceği açıkça yazıyordu. Ancak o gece ne bize ne de salondaki diğer misafirlere gece sonuna kadar hiç çorba servisi yapılmadı. Böyle bir vaadin broşürde yer alıp, gece boyunca hiçbir masaya uygulanmamış olmasını, uzun yıllardır tercih ettiğimiz Develi gibi köklü bir işletmeye doğrusu yakıştıramadım. Sorun, çorba içip içmemekten çok, verilen sözün tutulmamış olması ve müşterinin bu şekilde yanıltılmasıdır.
Gece bittikten birkaç gün sonra yetkili birine ulaşıp durumu ilettiğimde, bunun “unutulan bir servis” olduğu söylendi. Bu açıklama da açıkçası bizi tatmin etmedi. Bu kadar yüksek hesapların ödendiği, marka değeri olan bir işletmenin, gece programında yer alan bir ikramı topluca unutmuş olmasını kabul etmekte zorlanıyorum.
Benim bu şikayetteki tek beklentim, geçmişi ve ismi güçlü olan Develi’nin bu tür konularda çok daha dikkatli olması, reklam ve broşürlerinde yer alan vaatlerin eksiksiz şekilde yerine getirilmesidir. Benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.
Develi kalamış da 6 kişi misafir olduk. Aramızda aç olan olmadığı için meze ve tatlı yedik. 8610 TL hesap geldi. Alkol yok, yemek yok, bu neyin hesabı çok para alabilmek için mezeleri duble girmişler istemediğimiz halde katmer getirdiler. Dondurmayı ayrı kendisini ayrı ücretlendirmişler en alttaki y...
Bugün Nişantaşı Develi'ye gittik. Otururken; anında masaya pide koydular. Sormadılar. Aynı zamanda çiğ köfte ve turşu getirmişlerdi, ister misiniz dediler. Biz o arada oturmakla meşguldük ve bunun sipariş değil, ikram olduğunu düşünerek evet dedik. Bu arada su doldurmaya başladılar. Onlar sularımızı...
19 Temmuz 2025 tarihinde Develi Nişantaşı şubesine üç arkadaş olarak gittik. Her birimiz birer lahmacun, ayrıca bir gavurdağı salata, bir çiğköfte ve bir acılı ezme siparişi verdik. Toplamda üç lahmacun, bir salata, bir çiğköfte ve bir ezmeden oluşan bu yemekler için kredi kartı ile 4.515 TL ödeme y...
30.12.2025 Salı günü saat 19:00 civarında Pendik sahildeki Uzunlar Lokantası’na ailemle birlikte, toplam 5 kişi olarak akşam yemeği için gittik. Toplam 2.772,00 TL hesap ödedik ancak yediğimiz yemeğin kalitesi ödediğimiz ücretle kesinlikle örtüşmedi. Eşimle birlikte lahmacun siparişi verdik, lahmac...
19 Ekim 2025 tarihinde Antalya Dedeman Tavuk Dünyası şubesinde dört kişi olarak yemek yedik. Siparişlerimiz çok geç geldi ve bir arkadaşımızın siparişi yanlış getirildi. En ciddi sorun ise benim yemeğimde büyük bir cam parçası çıkmasıydı. Bu durumu gözlüklü, zayıf garson hanımefendiye ilettim, tabağ...
Yorumlar