to read complaints and reviews, or file yours.Balin Çikolatasının Bozuk Olması Ve A101 Geri Alım Reddi
Çocukluğumdan beri Balin çikolatalarını çok severek tüketiyorum, bulduğum yerde almaya özen gösteririm. Eşim yaklaşık iki gün önce A101 Kışla Mahallesi şubesinden Balin Lezzet Kutusu almış ve bu akşam bana hediye olarak getirdi. Kırmızı metal kutuyu büyük bir heyecanla açtım ancak içindeki çikolataların bozuk olduğunu gördüm.
Son tüketim tarihi 13.04.2027 olmasına rağmen kutudan çıkan çikolataların rengi normalden farklıydı, bazıları mat ve donuk bir görünüme sahipti, üzerlerinde kakaoya benzer yoğun bir kaplanma vardı, tadı ve kokusu da alıştığım Balin çikolatalarından çok farklı ve rahatsız ediciydi, ayrıca yapıları da sertleşmişti. Allah’tan çocuğuma vermeden önce kendim fark ettim. Ürünün fişi olmadığı için A101 market ürünü geri almadı ve bu konuda da yardımcı olmadı.
Yıllardır severek tükettiğim bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünlerinizin, özellikle son tüketim tarihi geçmemiş olanlarının kalite kontrollerinin daha sıkı yapılmasını ve bu bozuk ürün nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunum hala çözülmedi ve bir çok kişide mağdur CİMER'e ve T. C. Orman Bakanlığına şikayet edeceğim. Bozuk ürün piyasaya sürdükleri için
Balın çikolatalarının Kışla Mahallesi A101 şubesinden aldığım kutusunda ürün bozuk çıktı, renk ve tat farklı, sertleşmişti. Ürün fişi yoktu, market geri almadı ve marka henüz bir yanıt vermedi. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve mağdur etti.
