to read complaints and reviews, or file yours.Ambalaj Görselindeki Fındık Yoğunluğu Gerçek Ürünle Uyuşmuyor
04.08.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Kirazlıdere Mahallesi Sarnıç Sokak’taki BİM marketten Vince marka 100 gramlık Bütün Fındıklı Sütlü Çikolata satın aldık. Ürünün ambalajındaki görselde fındık yoğunluğu oldukça fazla görünmesine rağmen, çikolatayı yemek için açtığımızda üzerindeki fındık miktarının görselle hiçbir şekilde örtüşmediğini gördük.
Ambalajda sunulan görüntü ile gerçek ürün arasındaki bu bariz fark nedeniyle kendimizi yanıltılmış hissediyoruz. Tüketici olarak ürünün ambalajında gösterildiği gibi olmasını beklerken, fındık yoğunluğunun görselle kıyaslandığında oldukça yetersiz olması hayal kırıklığı yaratmıştır.
Bu nedenle mağduriyetimizin giderilmesini, gerekli görülüyorsa ürünle ilgili inceleme yapılmasını ve uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sizde gene fındık görünüyor benim paketin içinden direkt sütlü çikolata çıktı email yolladım bugünde aldığım şubeye gidip diğer kutu içlerine bakacağım