Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Koçluk Hizmetinin Yetersizliği Ve İade Talebi

Berkay
11 Mart 23:30985

Yaklaşık 10 gün önce Destek Al Koçluk firmasından koçluk hizmeti aldım. Ödediğim ücrete kıyasla verilen hizmeti oldukça basit ve yetersiz bulduğum için hizmetten memnun kalmadım. Koçluk süreci, anlatım ve içerik olarak beklediğim seviyede değildi ve bu nedenle aldığım hizmetin ödediğim ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.

Bu hizmet için kredi kartı ile toplam 2.840 TL ödeme yaptım. Ancak memnun kalmadığım halde, hizmetin iadesini yapabileceğim, iptal edebileceğim ya da paramı geri talep edebileceğim net ve ulaşılabilir bir kanal bulamıyorum. İade süreciyle ilgili herhangi bir yönlendirme, açık bir prosedür veya yardımcı olacak bir muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.

Aldığım bu koçluk hizmeti için ödediğim 2.840 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Esra
Esra
Şikayeti Çözüldü
16 Mayıs 19:42

İadenizi alabildiniz mi acaba

Destek
Destek
28 Mart 10:27

Efendim *********** *********** 2 numaraya da ulaşabilirsiniz. Hiçbir şekilde öyle bir durum söz konusu değil. Eğer öyleyse ulaşın çözelim.

Destek
Destek
14 Mart 23:49

Sayın yetkili, İade formunuzu tarafımıza iletmenizin ardından, sözleşmemizde de açıkça belirtildiği gibi 7–10 gün içerisinde iadeniz tarafınıza gerçekleştirilmiştir. Buna rağmen firmamızı kötülemek amacıyla paylaştığınız bu şikayeti iyi niyetli bulmadığımızı belirtmek isteriz. Destek al olarak Türkiye’deki en şeffaf koçluk sistemlerinden birini yürütmekteyiz. Koçluk satın alan tüm öğrencilerimize; WhatsApp grupları, yöneticiler, destek hattı ve kurucu dahil olmak üzere birçok iletişim kanalı otomatik olarak iletilmektedir. Ayrıca koçluk satın alındığı anda sistemimiz üzerinden WhatsApp botu tarafından grup linkleri ve iletişim bilgileri tarafınıza gönderilmektedir. Bu nedenle tarafımıza ulaşamadığınız yönündeki iddianız gerçeği yansıtmamaktadır. İadenizi almış olmanıza rağmen bu şekilde bir şikayet oluşturmanızı haksız ve art niyetli bulduğumuzu belirtmek isteriz. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına bu açıklamayı yapma gereği doğmuştur. Destek al Ekibi

Benzer Şikayetler

1

Koçluk Hizmetinde İade Ve İletişim Sorunu

Aysima
28 Temmuz 2025 19:139.706

Koçluk almıştım, ancak koçlarından memnun kalmadığım için iade istedim. Birkaç ay oldu sanırım. İade gerçekleştiremeyece...

3 Destek5 Yorum
1

Teacher Moods Eğitim Paketi İadesi İçin 3 Aydır Bekliyoruz!

Kübra
15 Ocak 2025 21:523.637

29 Eylül 2024 tarihinde Koç eğitimi almak için indirimli pakete müracaat ettim ve 10.000 TL yatırdım. Memnun kalmadığını...

4 Destek