Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Koçluk Hizmetinin Yetersizliği Ve İade Talebi

profile
11 Mart 23:30
377

Yaklaşık 10 gün önce Destek Al Koçluk firmasından koçluk hizmeti aldım. Ödediğim ücrete kıyasla verilen hizmeti oldukça basit ve yetersiz bulduğum için hizmetten memnun kalmadım. Koçluk süreci, anlatım ve içerik olarak beklediğim seviyede değildi ve bu nedenle aldığım hizmetin ödediğim ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.

Bu hizmet için kredi kartı ile toplam 2.840 TL ödeme yaptım. Ancak memnun kalmadığım halde, hizmetin iadesini yapabileceğim, iptal edebileceğim ya da paramı geri talep edebileceğim net ve ulaşılabilir bir kanal bulamıyorum. İade süreciyle ilgili herhangi bir yönlendirme, açık bir prosedür veya yardımcı olacak bir muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.

Aldığım bu koçluk hizmeti için ödediğim 2.840 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Destek
Destek

Efendim *********** *********** 2 numaraya da ulaşabilirsiniz. Hiçbir şekilde öyle bir durum söz konusu değil. Eğer öyleyse ulaşın çözelim.

Destek
Destek

Sayın yetkili, İade formunuzu tarafımıza iletmenizin ardından, sözleşmemizde de açıkça belirtildiği gibi 7–10 gün içerisinde iadeniz tarafınıza gerçekleştirilmiştir. Buna rağmen firmamızı kötülemek amacıyla paylaştığınız bu şikayeti iyi niyetli bulmadığımızı belirtmek isteriz. Destek al olarak Türkiye’deki en şeffaf koçluk sistemlerinden birini yürütmekteyiz. Koçluk satın alan tüm öğrencilerimize; WhatsApp grupları, yöneticiler, destek hattı ve kurucu dahil olmak üzere birçok iletişim kanalı otomatik olarak iletilmektedir. Ayrıca koçluk satın alındığı anda sistemimiz üzerinden WhatsApp botu tarafından grup linkleri ve iletişim bilgileri tarafınıza gönderilmektedir. Bu nedenle tarafımıza ulaşamadığınız yönündeki iddianız gerçeği yansıtmamaktadır. İadenizi almış olmanıza rağmen bu şekilde bir şikayet oluşturmanızı haksız ve art niyetli bulduğumuzu belirtmek isteriz. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına bu açıklamayı yapma gereği doğmuştur. Destek al Ekibi

Berkay
Berkay
Şikayet Sahibi

Bana iade yapılmadı yapılmış gibi konuşmayın param iade edilmedi Firmanız yalan konuşuyor, Dekontu her şeyi ayrıntılı şekilde paylaşırım kim yalancı görürsünüz boşu boşuna haklı çıkmaya çalışıyorsunuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim 21 Gündür Sonuçlanmadı, Sözler Yerine Getirilmiyor

profile
13 Mayıs 2025 17:14
1.240
1
Aysima sonuçtan hiç memnun değil

Koçluk Hizmetinde İade Ve İletişim Sorunu

profile
28 Temmuz 2025 19:13
8.869
kocluk-hizmetinde-iade-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ocak 2025 21:52
3.284
Benzer Şikayet Yaz