Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Destek

Destek

Doğrulanmış

Mart 2026'den beri üye

Yorumları

Koçluk Hizmetinin Yetersizliği Ve İade Talebi

Yaklaşık 10 gün önce Destek Al Koçluk firmasından koçluk hizmeti aldım. Ödediğim ücrete kıyasla verilen hizmeti oldukça ...

Destek
985

Sayın yetkili, İade formunuzu tarafımıza iletmenizin ardından, sözleşmemizde de açıkça belirtildiği gibi 7–10 gün içerisinde iadeniz tarafınıza gerçekleştirilmiştir. Buna rağmen firmamızı kötülemek amacıyla paylaştığınız bu şikayeti iyi niyetli bulmadığımızı belirtmek isteriz. Destek al olarak Türkiye’deki en şeffaf koçluk sistemlerinden birini yürütmekteyiz. Koçluk satın alan tüm öğrencilerimize; WhatsApp grupları, yöneticiler, destek hattı ve kurucu dahil olmak üzere birçok iletişim kanalı otomatik olarak iletilmektedir. Ayrıca koçluk satın alındığı anda sistemimiz üzerinden WhatsApp botu tarafından grup linkleri ve iletişim bilgileri tarafınıza gönderilmektedir. Bu nedenle tarafımıza ulaşamadığınız yönündeki iddianız gerçeği yansıtmamaktadır. İadenizi almış olmanıza rağmen bu şekilde bir şikayet oluşturmanızı haksız ve art niyetli bulduğumuzu belirtmek isteriz. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına bu açıklamayı yapma gereği doğmuştur. Destek al Ekibi

Çözüldü

"Teşekkürler"

Zührenaz şikayetini yayından kaldırdı
Destek
18

Efendim merhaba, İadeniz tarafımıza ilettiğiniz formun ardından belirtilen süre içerisinde (7–10 gün) ve tarafınıza bildirilen tutarda gerçekleştirilmiştir. Süreç, sözleşmede yer alan iade şartlarına uygun şekilde tamamlanmıştır. Tarafınıza taahhüt edilip yerine getirilmeyen herhangi bir durum bulunmamaktadır. Yine de memnuniyetsizlik yaşadıysanız bunu her zaman bizimle doğrudan paylaşabilirsiniz. Sorunları iletişim yoluyla çözmeye her zaman açığız. İade işlemi tamamlandığı için ilanın kaldırılmasını rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.