Makyol Yaşam Desigram Coffee Co. Saygısız Tavır!

Desigram Coffee Co. Makyol şubesinde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranış nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum.

Yaklaşık 3–4 hafta önce arkadaşlarımla birlikte kafenin içerisinde şömineli masada otururken, kimse ilgilenmediği için şömineyi çalıştırmaya çalıştık. Gazın fazla açılmasıyla küçük bir patlama etkisi oldu ve şömine yandı. Bu durum kesinlikle bilerek yapılmadı, kötü niyet söz konusu değildi. Olaydan sonra da çok uzun süre oturmadım, yaklaşık 1–2 dakika kadar içeri girip çıktım.

27.03.2026 tarihinde ise tekrar gittiğimde, bu kez kafenin işletme sahibi olduğunu söyleyen kişi, hiçbir sipariş vermeden oturduğum için içeride oturamayacağımı söylemekle kalmayıp, bir de “Bir daha buraya gelmeyin” diyerek beni kafe dışına yönlendirdi. Beni rahatsız eden nokta, kullanılan üslup ve müşteriyi küçümseyen tavır oldu. Konu kesinlikle parasızlık ya da sipariş vermemek değil, zaten daha önce de kahvelerinden memnun kalmadığım için özellikle kahve almak istemedim.

Bir müşteriye bu kadar kolay “Bir daha buraya gelmeyin” denilmesinin, hem işletme ahlakına hem de müşteri saygısına aykırı olduğunu düşünüyorum. Bana böyle konuşabilen bir işletme sahibinin, başka insanlara neler söyleyebileceğini tahmin etmek bile istemiyorum.

İlgili işletme sahibine gerekli uyarıların yapılmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel bir üslup kullanılması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.