to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Cochem Cafe Gaziemir şubesine kahve içmek için gittik. Mekanda açıkça boş masalar olmasına rağmen, kapıda duran esmer sakallı genç çalışan içerinin dolu olduğunu söyleyerek bizi içeri almak istemedi. Bu tutum hem saygısız hem de ayrımcı bir izlenim bıraktı.
Daha da rahatsız edici olan, bize yer yok denilirken aynı anda gelen üç erkek arkadaşlarını “hoş geldin kanka” diyerek gayet samimi bir şekilde içeri alıp yer göstermeleriydi. Bu durum, müşterilere eşit ve adil davranılmadığını çok net ortaya koydu.
Daha önce aynı markanın farklı lokasyonlarında defalarca keyifli vakit geçirmiş biri olarak, bu franchising şubenin markanın ismini ve itibarını zedelediğini düşünüyorum. Cochem Cafe Gaziemir şubesinde çalışanların müşteriyle iletişim ve yaklaşım tarzlarının gözden geçirilmesini ve insanlara karşı olan tavırlarının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde saat 21.32 civarında Cochem İzmir Gaziemir şubesine erkek‑erkeğe gittiğimizde, içeride boş masalar olmasına rağmen içeri alınmadık. Kapıda bekleyen çalışanlar, içeride bekleyenler olduğunu söyleyerek bizi içeri almadı; ancak ne kasa tarafında ne de içeride ayakta bekleyen herhan...
21.10.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Cochem Coffee İzmir Gaziemir şubesine arkadaşlarımla birlikte gittik. Kafenin içinde boş masa olmasına rağmen, çalışanlar “içeride boş masa yok” diyerek bizi içeri almadılar ve herhangi bir açıklama da yapmadılar. Şube yetkilisine ulaşmak istedik ancak buna ...
06.11.2025 tarihinde saat 20:40 civarında İzmir Atıfbey’de bulunan Cochem Coffee’de arkadaşlarımla birlikte oturuyorduk. Yaklaşık 3-4 saattir içerideydik ve içeceklerimizi de yenilemiştik. Ancak bir anda masamızın başkasına randevulu olduğu gerekçesiyle, “Sizi başka masaya alabilir miyiz? ” şeklinde...
2 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Chemex Coffee Didim şubesine giderek 2 Türk kahvesi sipariş verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim yapılmayı unutuldu ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Durumu hatırlattığımda ise çalışanlardan, “Türk kahveniz mi var, yapıldıysa daha soğuk ...
Kocaeli İzmit Yahya Kaptan’da bulunan The House Cafe’ye uzun süredir düzenli olarak gidiyoruz. Ancak her gidişimizde, içeride boş masalar olmasına rağmen kapıdaki karşılamacı E** Hanım tarafından “yer yok” denilerek içeri alınmıyoruz. Masaların boş olduğunu açıkça gördüğümüz halde, bize ısrarla dolu...
Yorumlar