Nakit Ödenen 3000 TL Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Uzayan İade Süreci

Antalya Deepo AVM’deki Desa mağazasından 3.000 TL üzerinde Nakit ödeyerek aldığım bir ayakkabıyı 18.04.2026 tarihinde iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen nakit ödediğim tutar tarafıma geri ödenmedi, sadece IBAN numaram alındı ve herhangi bir belge ya da iade fişi verilmedi.

İade tarihimden bu yana 13 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmayınca hem mağaza ile hem de Desa ile tekrar iletişime geçtim. Buna rağmen bugün itibarıyla bana hâlâ 14 gün daha süre verildi ve ödeme süreci uzatıldı. Nakit olarak ödediğim bir tutarın bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum.

Ücret iademin daha fazla bekletilmeden, acilen IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum.