to read complaints and reviews, or file yours.
30 aralıkta aldığım ürünü 2 ocakta iade için mağazaya bıraktım 5 ocakta iade işlemleri gerçekleştirildi 10 gün içerisinde iadenin hesaba yatacağı söylendi hâlâ yatırılmadı. Arayıp söylediğimde muhasebenin ilgilendiği mağazayla alakalı olmadığı söylendi. 10 gün süresi doldu aradığımda da açmıyorlar.
Mağazadaki spor ayakkabı hatalı olduğu için adresime gönderim yapıldı. Gelen ürün de problemliydi. İkinci kez mağazaya g...itmek zorunda kaldım ve iade ettim ürünü. İki hafta geçmesine ve bu esnada 3 kere mağaza ile iletişime geçmeme rağmen hala hesabıma para iadesi yapılmadı.
6 Kasım'da Akasya AVM'deki Desa mağazasına yaptığım iadenin 10 iş günü içinde tarafıma geri ödeneceği söylendi. 21 Kasım...'da firmayı arayıp süreci sorduğumda evrakların kendilerine ulaşmadığını, inceleyip döneceklerini söylediler ancak tabii ki bir geri dönüş olmadı. Bugün (23 Kasım) firmayı tekrar a
Ayden önce ürünü iade ettim; ancak şimdiye kadar param gelmedi. İade yaparken çalışana kartıma ihtiyacı olup olmadığını ...sordum, 'yok, fatura yeterli' dediler. Sonra geçen hafta tekrar gittim, 'geç kaldınız' dediler. 'hani 20 gün içinde para gelecekti? ' dedim, 'seni dün aradık, cevap vermemişsin. Ka
23 Kasım tarihinde İstinyepark Desa mağazasından biri çanta, diğeri ayakkabı olmak üzere toplamda yaklaşık 8.000 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Ürünleri hiç kullanmadan, sadece birkaç gün sonra, 26 Kasım tarihinde mağazaya giderek fiziksel olarak iade ettim. İade işlemi sorunsuz gibi görünmesine rağ
10.11.2024 tarihinde Desa mağazanızdan satın aldığım ürünün iade işlemleri, 17.11.2024 tarihinde mağazadan yapılarak iad...e faturası tarafıma verilmiştir. İlgili tarihten itibaren iade işlemlerim için müşteri hizmetlerinizden Yonca Hanım ile dört-beş kez telefonla görüşme sağlanmış, muhasebe departman
