to read complaints and reviews, or file yours.Desa Instagram Da Sahte Reklam
Instagram'da Desa deriye ait olduğunu düşündüğüm bir reklam için sipariş oluşturdum. Sayfa birebir Desa firmasının aynı olduğu izlenimini verdi ve onay verdikten sonra ödeme aşamasında Sanal Kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak dikkat etmediğim bir nokta vardı; onay SMS'inde paranın beachfrontdrifter.com adlı firmanın hesabına gönderildiğini iki dakika sonra fark ettim. Söz konusu siteye girdiğimde giyim ve ayakkabı satan bir site olduğunu gördüm ancak iş işten geçmişti. Hemen bankayı arayıp işlemi iptal etmek istedim ancak paranın zaten gönderildiğini öğrendim. Desa firmasına da e-posta göndererek Instagram üzerinden sitelerinin taklit edilerek ürün satıldığını bildirdim. Ödeme esnasında bana gelen SMS şu şekildeydi: 'Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın. Beachfrontdrifter.com firmasında 29.11.2023 15:11 tarihinde 812,00 TRY tutarında harcamanız için şifre:... B001.' Kısacası, ansızın 812 TRY'm çöpe gitti. Gönderdiğim parayı aldığı için bu firmadan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Desa ürünlerine gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. İş birliği içinde olduğumuz pazaryerleri dışında da farklı bir e-ticaret sitesi ve pazar yerinde DESA ürünleri satılmamaktadır. Söz konusu bahsettiğiniz ve farklı bir url ile ulaşılan web sitesiyle ilgili markamızın bir ilişiği/ilgisi bulunmamaktadır ve bize ait değildir. Resmi sitemizin tasarımı ve içeriği taklit edilerek, farklı bir uzantı ve sayfa üzerinden dolandırıcılık yapılmaktadır. Konuyla ilgili markamız adına yasal başvurular yapılmış olup, bu hesapların kapatılması adına gerekli hukuki süreçler başlatılmıştır. Markamızın adını dolandırıcılık amacıyla kötüye kullananlara karşı dikkatli olunmasını rica ederiz. Ürünlerimizin sadece, DESA mağazalarında ve Trendyol, Fashfed, Hepsiburada ve Pazarama pazaryeri e-ticaret sitelerinde satıldığını hatırlatarak alışveriş yaptığınız sitelerin uzantılarını kontrol etmenizi öneririz. Mağduriyet yaşayan müşterilerimizin; kişisel bilgileri ve finansal güvenliği için kredi kartı aracılığıyla yapmış olduğu ödemeyi bankalarıyla iletişime geçerek bildirmeleri, ilgili web sitesini ise Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu İnternet Bilgi İhbar Merkezi’ne şikayette bulunmaları gerekmektedir. Saygılarımızla,
Ben itiraz ettim 3 gün sonra paramı aldım kartımı hemen online kapattım, kartı kopyalamışlar 22 bin tl alışveriş yapmaya çalışmışlar online kapalı olduğundan yapamadılar, simdi kartı tamamen kapattım, site sizi oyalıyor kargoya verildi hikaye o postan parayı çekmek için zaman kazanıyor hemen cekemiyolar o yüzden bankayı arayın