to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Aralık 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki Desa mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen 03 Aralık 2025 günü botun yan tarafında soyulma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, aldığım ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü faturasıyla birlikte satın aldığım mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Genel merkezden gelen cevapta, yaşanan sorunun üretim hatası olmadığı belirtilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Botu sadece iki kez giymiş olmama rağmen bu şekilde soyulma yaşanmasını kullanıcı hatası ya da üretim hatası dışı bir sebebe bağlanmasını kabul etmiyorum.
Ayrıca bu botla birlikte aynı gün bir çift daha ayakkabı satın aldım ve ocak sonunda özel bir günde giymek için bekletiyorum. İlk aldığım botta yaşadığım bu sorun nedeniyle, o ayakkabıyı giydiğim gün de benzer bir problemle karşılaşmaktan endişe duymaya başladım. Desa’nın ürünlerinin arkasında durarak sorunlu bot için değişim işlemi yapılmasını, diğer ayakkabımda da benzer bir mağduriyet yaşamamam için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
04.02.2026 tarihinde İzmir Mavibahçe Desa mağazasından iki adet bot satın aldım. Mağazada kendi numaram olmadığı için ürünü dışarıdan getirteceklerini söylediler ve botlardan birini 10.02.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak getirdikleri numara ayağımı ciddi şekilde sıktı ve rahat edemedim. Bunun üze...
17.02.2025 tarihinde Maltepe Piazza Desa mağazasından yaklaşık 9.000 TL tutarında bir bot ve yanında kampanyalı bir ayakkabı satın aldık. Bot mağazada bulunmadığından farklı bir şubeden getirildi ve biz ürünü iki gün sonra mağazadan teslim aldık. Eşim ürünü teslim alırken mağazada denemeden alıp gel...
30.12.2024 tarihinde Desa Eskişehir Espark mağazasından bir çift erkek botu satın aldım. Botları 40 defa bile giymeden hem su alma problemi yaşadım hem de dikiş iplerinde yırtılmalar meydana geldi. Kısa sürede bu kadar az kullanılmış bir ürünün bu hale gelmesi, üstelik ödediğim 4.490 TL gibi bir bed...
23.12.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Desa İstanbul Cevahir mağazasında A-KMC1248 siyah erkek botu denedim. Mağazada bana uygun numara olmadığı için satış görevlisi, ödemeyi mağazada yaparsam ürünün adresime kargo ile gönderilebileceğini söyledi, ben de kabul ederek banka kartımla 6.013 TL ödeme...
Aralık ayında Mersin Forum AVM’deki Desa mağazasından iki çift ayakkabı ve bir adet kahverengi bot satın aldım. Botu yalnızca bir gün giydim ve kısa sürede botta açılma meydana geldi. Bunu arkadaşlarım da fark edip ürünü hemen geri götürmem gerektiğini söyleyince, 31 Aralık’ta botu mağazaya geri göt...
Yorumlar