to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2024 de Desa mağazasında Bir bot aldım sonrasında kullanmadan iade için 1 Mart da Mavibahçe Desa mağazasına gittim bana söylenen 7 gün sonrası iade alamadıkları kullanamadığım bir ayakkabıyı bulundurmak istemiyorum. Sonradan merkeze gönderip iade alırlarmı diye aldılar. Fakat tamamen iade edilmesini ücretin kartıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Elif A., Bildiriminiz bizlere ulaşmış olup en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır, Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz.
Tamam teşekkürler. Konu şöyle 23 Şubat Cuma günü öğleden sonra aldım ayakkabıyı kullanmadan 01.03 de gittim bana mağazada söylenen 7 gün geçti iade alamayız dendi cumada cumaya 1 hafta 7 gün yapmaz mı? Bu dönüş bana garip geldi. Israr edince merkeze göndereceğiz diye onun durumuna göre mesaj gelecek dendi.
Desa Ayakkabı internet mağazasından kış kullanımı için aldığım bot iki ayağımı birden yara yaptı ve 1 ay ayakkabı giyemedim. Desa botu defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen iade edemedim. Mağazaya bırakmamı ve tadilat yapılabileceği söylendi. Botu alma sebebim olan kış ayları ve gideceğim...
11 Eylül 2024 tarihinde Ankara Metromall Desa mağazasından deri çanta ve ayakkabı satın aldım. Ürünleri aldıktan 7 gün sonra iade etmek istediğimde, mağaza yetkilileri iade süresinin 7 gün olduğunu iddia ederek talebimi kabul etmediler. Oysa ürünleri yasal iade süresi içinde ve kullanılmamış şekilde...
Desa Armada mağazasından 27.05.2023 tarihinde 2 adet ayakkabı aldık. Bir cifti ellerinde olmadığı için internet üzerinden sipariş geçildi. 2 ayakkabıda da üretim hatası vardı. İade için 03.06.2023 tarihinde mağazaya gittim hiç giyilmemiş ve üretim hatası olan ayakkabılar için iade edemezsiniz değişi...
Desa Marmara Park şubesinden kız arkadaşım doğum günüm için 20 Aralık 2024 tarihinde bir ayakkabı sipariş etmiş. Ürün kendisine 29 aralıkta ulaşmış ve bana doğum günüm olan 1 Ocakta teslim edildi. 2 ocakta ürünü incelerken ayakkabıda defo olduğunu fark ettim. 5 Ocak tarihinde mağazaya ürünü götürdüm...
15.11.2024 tarihinde Desa mağazasından aldığım ayakkabımı 18.11.2024 günü mağazaya iade ettim. Mağazaya iade ederken iadenin iade gider pusulasıyla birlikte merkeze ulaştırılacağı ve iadenin kartıma yansıma süresi 5 ila 12 gün olarak tarafıma iletildi. Ancak, bugün itibariyle (12.12.2024) 25 gün old...
Yorumlar