to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Kredi Kartına Yansımıyor
30 Temmuz 15:1337
27 Temmuz’da Dermokozmetika üzerinden Bioderma güneş kremi ve nemlendirici siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edince aynı gün içinde iptal etmek için mail yoluyla başvurdum ve markadan siparişimin iptal edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek hemen iptal olur ve yeni sipariş verebilirim diye düşündüm ancak siparişim ancak 30 Temmuz’da iptal edildi.
Ts2707494357 numaralı siparişimin iptal edildiğine ve ücret iadesi yapılacağına dair SMS aldım fakat bugün itibarıyla kredi kartıma 2.500 TL tutarındaki ücret iadesi hala yansımadı. Bu süreç boyunca tarafıma başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş iptali gerçekleşmiş olmasına rağmen iademin gecikmeden kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
