Alev sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Firma!
Alev
11 Eylül 14:02
685"Sorun çözüldü, teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cemile sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Cemile
17 Eylül 16:47
591Konu: Sipariş Teslimatı ve Ücret İadesi Talebi (Sipariş No: 5676)
01.09.2025 tarihinde Dermohanem internet sitesi üzerinden 1.119 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi Manisa olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ulaşmamıştır.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinize e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım; ancak tarafıma herhangi bir yanıt verilmemiştir. Ayrıca siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettiğim halde bu taleplerime de geri dönüş yapılmamış, bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmemiştir.
Tüm bu süreçte mağdur edildiğimi belirtmek isterim. Sipariş bedelinin, gecikme süresi göz önünde bulundurularak faiziyle birlikte en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekli hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.
Benzer Şikayetler
Siparişim 13 Gündür Gelmedi Muhatap Bulamıyorum
Özge
22 Eylül 18:10
6119 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem.com üzerinden 1.600 TL tutarında bebek ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 5747). Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede belirtilen telefon ve WhatsApp numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım ...
siparisim-13-gundur-gelmedi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
Esra sonuçtan memnun değil
Siparişim Gönderilmedi, Yanlış Bilgi Ve İade Talebi
Esra
18 Eylül 01:49
656 Nilay sonucu yetersiz buldu
Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebim Karşılanmadı
Nilay
22 Eylül 09:01
78707 Eylül tarihinde Dermohanem adlı web sitesinden 3.793,35 TL tutarında, 10 adet üründen oluşan 5720 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve bana herhangi bir kargo takip numarası da...
siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
Dermohanem Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Cevapsız Kaldı
Nurten
30 Eylül 14:30
95313 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem internet sitesi üzerinden bebek bakım ürünleri ve birkaç cilt bakım ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 5768, toplam tutar ise 4.382,75 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. 17 Eylül 2025 tarihinde siparişimin gönderime hazır olduğu bilgisini mail yoluyla aldım....
Yorumlar