to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem internet sitesi üzerinden bebek bakım ürünleri ve birkaç cilt bakım ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 5768, toplam tutar ise 4.382,75 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. 17 Eylül 2025 tarihinde siparişimin gönderime hazır olduğu bilgisini mail yoluyla aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme maili de gelmedi.
Siparişin gönderileceği adres Ankara, Çankaya’dır. İnternet sitesinde yer alan iletişim numarasına WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat mesajım iletilmedi ve müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefon ve e-posta yoluyla da iletişim kurmayı denedim ancak ulaşamadım.
Dermohanem’den ilk defa alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Elime ulaşmamış olan tüm ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Dermohanem isimli firmadan 25.08.2025 tarihinde bebek şampuanı siparişi verdim. Sipariş numaram 5592 ve ödemeyi kredi kartı ile 2.573 TL olarak yaptım. Siparişimin alındığına dair bilgilendirme maili 28.08.2025 tarihinde geldi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tara...
9 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem.com üzerinden 1.600 TL tutarında bebek ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 5747). Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede belirtilen telefon ve WhatsApp numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım ...
10.09.2025 tarihinde Dermohanem'in internet sitesinden cilt bakım kremi siparişi verdim (Sipariş No: 5750). Toplamda 2.124 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Bahçelievler'dir. Sipariş verdikten sonra yalnızca “gönderime hazır” ol...
Yorumlar