Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Firma!

Alev
Dermohanem
11 Eylül 2025 14:021.315
Alev'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü, teşekkürler”

6 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem’in internet sitesinden kredi kartı ile 1377,25 TL tutarında ilk siparişimi verdim (Sipariş No: 5712). Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, firmanın internet sitesine de erişim sağlayamıyorum ve herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum. Sipariş sırasında e-posta ile ön bilgilendirme ve satış sözleşmesi gönderilmişti, ancak başka bir iletişim kanalı bulunmuyor.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Alev
16 Eylül 2025 19:57

Sorun çözüldü, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dermohanem Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Cevapsız Kaldı

Nurten
Dermohanem
30 Eylül 2025 14:302.005

13 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem internet sitesi üzerinden bebek bakım ürünleri ve birkaç cilt bakım ürünü siparişi ve...

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebim Karşılanmadı

Nilay
Dermohanem
22 Eylül 2025 09:012.957

07 Eylül tarihinde Dermohanem adlı web sitesinden 3.793,35 TL tutarında, 10 adet üründen oluşan 5720 numaralı siparişimi...

1 Destek

Siparişim Ne Ürün Geldi Ne Bilgi Verildi

Selin
Dermohanem
27 Eylül 2025 13:473.801

05 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem’in resmi web sitesi üzerinden Cerave serum siparişi verdim. Siparişimin gönderime haz...

Siparişim 13 Gündür Gelmedi Muhatap Bulamıyorum

Özge
Dermohanem
22 Eylül 2025 18:101.402

9 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem.com üzerinden 1.600 TL tutarında bebek ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 5747). Ar...

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Cemile
Dermohanem
17 Eylül 2025 16:471.184

Konu: Sipariş Teslimatı ve Ücret İadesi Talebi (Sipariş No: 5676) 01.09.2025 tarihinde Dermohanem internet sitesi üzer...