Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Firma!

11 Eylül 2025 14:021.315
Alev'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü, teşekkürler

6 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem’in internet sitesinden kredi kartı ile 1377,25 TL tutarında ilk siparişimi verdim (Sipariş No: 5712). Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, firmanın internet sitesine de erişim sağlayamıyorum ve herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum. Sipariş sırasında e-posta ile ön bilgilendirme ve satış sözleşmesi gönderilmişti, ancak başka bir iletişim kanalı bulunmuyor.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Alev
16 Eylül 2025 19:57

Sorun çözüldü, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Ne Ürün Geldi Ne Bilgi Verildi

27 Eylül 2025 13:473.663

05 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem’in resmi web sitesi üzerinden Cerave serum siparişi verdim. Siparişimin gönderime haz...

Siparişim 13 Gündür Gelmedi Muhatap Bulamıyorum

22 Eylül 2025 18:101.343

9 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem.com üzerinden 1.600 TL tutarında bebek ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 5747). Ar...

1

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

17 Eylül 2025 16:471.184

Konu: Sipariş Teslimatı ve Ücret İadesi Talebi (Sipariş No: 5676) 01.09.2025 tarihinde Dermohanem internet sitesi üzer...