Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33745798

Siparişim 13 Gündür Gelmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
Özge
Dermohanem
22 Eylül 2025 18:10
1.343

9 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem.com üzerinden 1.600 TL tutarında bebek ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 5747). Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sitede belirtilen telefon ve WhatsApp numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücret iadesi talebimi iletecek muhatap da bulamıyorum.

Ödememi kredi kartı ile yaptım ve tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

siparisim-13-gundur-gelmedi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nilay sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Nilay
Dermohanem
22 Eylül 2025 09:01
2.389

07 Eylül tarihinde Dermohanem adlı web sitesinden 3.793,35 TL tutarında, 10 adet üründen oluşan 5720 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve bana herhangi bir kargo takip numarası da...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1 Destek

Dermohanem Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Cevapsız Kaldı

profile
Nurten
Dermohanem
30 Eylül 2025 14:30
1.926

13 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem internet sitesi üzerinden bebek bakım ürünleri ve birkaç cilt bakım ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 5768, toplam tutar ise 4.382,75 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. 17 Eylül 2025 tarihinde siparişimin gönderime hazır olduğu bilgisini mail yoluyla aldım....

1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

profile
Banu
Dermohanem
04 Eylül 2025 14:12
1.627

Dermohanem isimli firmadan 25.08.2025 tarihinde bebek şampuanı siparişi verdim. Sipariş numaram 5592 ve ödemeyi kredi kartı ile 2.573 TL olarak yaptım. Siparişimin alındığına dair bilgilendirme maili 28.08.2025 tarihinde geldi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tara...

1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Cemile
Dermohanem
17 Eylül 2025 16:47
1.184

Konu: Sipariş Teslimatı ve Ücret İadesi Talebi (Sipariş No: 5676) 01.09.2025 tarihinde Dermohanem internet sitesi üzerinden 1.119 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi Manisa olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ulaşmamıştır. Teslimat gecikmesiyle ilgil...

Benzer Şikayet Yaz