Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

Dermo Evim üzerinden Vitaly öne adlı ürünü 11.09.2026 tarihinde teslim edilmek üzere 29101 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla ne teslimat yapıldı ne de teslimat için tarafıma herhangi bir arama gerçekleşti.

Sipariş süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini 4 kez aradım fakat her seferinde hat meşgule düştü ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Teslim edilmeyen bu ürünle ilgili olarak, siparişimin neden teslim edilmediğinin tarafıma açıklanmasını ve bu konuda telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum.

Siparişimin bir an önce ya teslim edilmesini ya da süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.