to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermoevim.com üzerinden 3 Nisan tarihinde Philips Avent Natural pp scf033/27 2’li set biberon siparişi verdim. Bugün 8 Nisan olmasına rağmen ürünüm kargoya verilmeden, stoklarda tükendiği gerekçesiyle hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Günlerce bekletildikten sonra ürünün iptal edilmesi hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu.
Sipariş numaram #4599’dur. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü şu an tedarik edemediklerini, stoklara girdiğinde bilgi vereceklerini, hatta isterseniz direk iptal edelim şeklinde bir söylemde bulundular. Ayrıca ücret iadesi yapıldığını, ödemenin 1–3 iş günü içinde bankam aracılığıyla hesabıma yansıyacağını ve 150 TL’lik hediye kupon tanımladıklarını belirttiler. Ancak ben ürünü mevcut kampanya ve fiyat avantajı ile satın almıştım. Stok bahanesiyle iptal edilip, daha sonra daha yüksek fiyattan satışa sunulmasından endişe duyuyorum.
Talebim, siparişini verdiğim Philips Avent Natural pp scf033/27 biberon setinin, ilk verdiğim siparişteki aynı fiyat üzerinden yeniden temin edilerek tarafıma gönderilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Dermoevim satıcısından üç gün önce Philips Avent emzik siparişi verdim. Tam üç gün boyunca siparişimin hazırlanmasını ve kargoya verilmesini beklerken, hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. İptale ilişkin ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir gerekçe ya da bilgil...
Dermoevim internet sitesi üzerinden 4 Nisan Cumartesi sabah 10:30’da bebek şampuanı siparişi verdim. Siparişimle ilgili “Merhaba Erdoğan T*******, sip...
N11 üzerinden Dermoevim isimli tedarikçiden bebek için bir ürün siparişi verdim. Siparişi 30 Aralık tarihinde oluşturdum ve sistemde kargoya verilme tarihi olarak 2 Ocak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez telefonla arayarak aciliyetini özellikle belir...
07.12.2025 tarihinde Dermoevim’in kendi web sitesi üzerinden 5 adet şampuan siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 2–3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 09.12.2025 tarihinde firmayı bizzat aradım, ürünlerin...
Yorumlar