to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişimin Ücreti 3 Gündür İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Dermoevim’in internet sitesinden 44879 numaralı siparişi verdim, ürünler 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için ihtiyacım olan ürünü eczaneden satın almak zorunda kaldım ve Cumartesi günü de siparişimi iptal ettim. Sipariş için kredi kartıyla 906,92 TL ödeme yapmıştım.
Siparişi iptal etmeme rağmen 3 gündür iadem yapılmadı. Site üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Ödemiş olduğum 906,92 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Arayan simge hanıma teşekkürler hızlı şekilde iadem yapıldı provizyonda iadem görünüyor iyi çalışmalar.
Merhaba Soydan Bey, Yaşadığınız aksaklığın çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Sipariş sürecinde karşılaştığınız gecikme ve iletişim aksaklıkları nedeniyle tekrar özür dileriz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sizlere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak adına çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Dermoevim Müşteri Hizmetleri
