to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermoevim’in internet sitesinden 44879 numaralı siparişi verdim, ürünler 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için ihtiyacım olan ürünü eczaneden satın almak zorunda kaldım ve Cumartesi günü de siparişimi iptal ettim. Sipariş için kredi kartıyla 906,92 TL ödeme yapmıştım.
Siparişi iptal etmeme rağmen 3 gündür iadem yapılmadı. Site üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Ödemiş olduğum 906,92 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde Dermoevim’in kendi web sitesi üzerinden 5 adet şampuan siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 2–3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 09.12.2025 tarihinde firmayı bizzat aradım, ürünlerin...
14 Temmuz’da dermoevim.com üzerinden (#22577 numaralı siparişim) dört farklı ürün satın aldım ve ödememi peşin olarak kredi kartı ile yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem siteniz üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her se...
01.12.2025 tarihinde Dermoevim’in web sitesi üzerinden Berlinev adlı takviye için 43108 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile hem WhatsApp hem de telefon ar...
Sipariş verdiğim ürünü bir türlü kargoya vermeyip ve bu süreçte bilgilendirmeye tenezzül etmeyen dermoevim tarafından mağdur edildim. Açıklama olarak ise ürünlerin elinde olmadığını tedarik edip gönderdiğini belirtiyor. Stoğunda olmayan ürünleri varmış gibi gösterip, sipariş verdikten sonra tedarik ...
Yorumlar