to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kargo Sözü Verilen Sipariş Tekrar Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
16 Mart 2026 tarihinde Dermanical Medikal’in kendi web sitesi üzerinden #3723157 numaralı siparişimle 2 çift dizlik satın aldım. Sipariş üzerinde “Ücretsiz Kargo (PTT, MNG)” ile gönderileceği belirtilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası ya da “kargoya verildi” bilgisi paylaşılmadı.
Bu süreçte firmaya hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Gmail adreslerine e-posta göndererek ulaşmaya çalıştım. WhatsApp üzerinden sadece göndereceklerini söyleyip oyaladılar, ancak sonrasında hiçbir gelişme olmadı; maillerime ise hiç cevap verilmedi.
Siparişim olan 2 çift dizliğin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim dizlikler biraz önce geldi.
