Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35407937

20 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

20 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim
profile
Sevim
Dermanical
10 Mart 09:45
1.901

21 Şubat 2026 tarihinde dermanical.com.tr üzerinden l beden, iki adet Premium bambu kompresyon dizlik siparişi verdim. Toplam 1.250 TL tutarında olan bu siparişimin numarası 3108157’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişimin takip sayfasında hâlâ “kargoya verildi” bilgisi görünmüyor ve ürünlerin tarafıma ne zaman teslim edileceği belirsiz durumda.

Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ne kargo hareketiyle ilgili bir bilgi paylaşıldı ne de gecikmenin sebebi açıklanarak tarafıma bir dönüş yapıldı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, aksi durumda ise ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Mustafa
profile
1 Destek
Dermanical Logo
Dermanical
14 Mart 13:26 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhabalar, savaş nedeniyle gümrükten ürünlerin geçmesinde gecikme oldu iadeniz yapıldı. Gecikme için üzgünüz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İrem sonucu yetersiz buldu

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi

profile
İrem
Dermanical
23 Şubat 10:43
2.982

18.02.2026 tarihinde Dermanical.com internet sitesi üzerinden Dermanical™ Premium Bambu Kompresyon Dizlik’ten 2 adet sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 3041157’dir. Ürün bedel...

kargoya-verilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iptal-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dermanical Siparişim Nerede Öğrenemiyorum

profile
Derya
Dermanical
05 Kasım 2025 15:59
4.469
"Merhaba, ürünü yaklaşık 15 gün önce teslim aldım. Cenazem nedeni ile değerlendirmeye cevap veremedim. İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim. Süreç biraz uzun sürdü ama ürünü alırken yurt dışı sipariş olduğu ile alakalı bir ibare görmediğim için şikayet açmıştım. Şikayetten sonra siz aradığınızda bilgi verdiniz durum ile ilgili. Sonuç olarak; ürün tam görseldeki gibi geldi. Çok iyi ve kullanışlı. Tekrar teşekkürler."
dermanical-siparisim-nerede-ogrenemiyorum-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

profile
Soner
Dermanical
09 Mart 11:44
1.628

Dermanical adlı firmanın internet sitesinden 14 Şubat tarihinde 2935157 numaralı siparişimle, 1.250 TL ödeyerek iki adet dizlik satın aldım. Ürünler için belirtilen teslimat süresi dolmasına rağmen 14 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Firma ile iletişime geçti...

1 Destek

Ödenen 1699 TL’ye Karşı Ürün Gönderilmedi, Acil İade Bekleniyor

profile
Hüseyin
Dermanical
07 Şubat 17:37
2.485

31 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Dermanical Premium Bambu Kompresyon Dizlik ürününü denemek amacıyla sipariş verdim ve aynı gün İş Bankası Maximum kredi kartımla 1.699 TL ödeme yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen bugüne kadar ürün tarafıma gönderilmedi. Hiçb...

2 Destek
1 Yorum
2
Nimet sonuçtan memnun değil

Dermanical’ın Uzun Teslimatı Ve Geciken İadesi İçin Faiz Talebi

profile
Nimet
Dermanical
01 Mart 12:15
2.569

Dermanical adlı firmanın internet sitesinden 14 Şubat tarihinde 2913157 numaralı siparişle 1.250 TL ödeyerek iki adet dizlik satın aldım. Ürünler için belirtilen süre dolmasına rağmen 14 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde lojistik sıkıntı yaşadıklarını, ürün...

Dermanical’ın Uzun Teslimatı Ve Geciken İadesi İçin Faiz Talebi
Benzer Şikayet Yaz