Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35544903
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Reddedildi

profile
Meltem
Dermanical
24 Mart 23:08
325

Dermanical markasının internet sitesi üzerinden annem için 26 Şubat’ta bambu kompresyon dizlik siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve siteye girdiğimde sipariş durumunun hâlâ “sipariş edildi” olarak göründüğünü görüyorum. Sipariş numaram 3293157’dir ve teslimat adresi İstanbul/Şişli ’dir.

WhatsApp hattından firmaya defalarca durumu ilettiğimde, savaş nedeniyle ürünlerin gümrükten yavaş geçtiğini, en geç 10 gün içinde kesin olarak geleceğini söylediler. Verilen bu süreler geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte para iadesi talep ettiğimde ise, iade yerine ürünün mutlaka geleceği söylenerek oyalandım.

Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de ödediğim ücret tarafıma iade ediliyor. Siparişimin derhal ya gönderilmesini ya da ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-ve-para-iadesi-reddedildi-1.jpg
Destekleyenler
profile Mustafa
profile
1 Destek
Meltem
Meltem
04 Nisan 10:43

Ürün bu paylaşımımdan yaklaşık iki gün sonra kargoya verildi. Ürünü teslim aldım. Bir daha bu markayı tercih edeceğimi hiç sanmıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bambu Dizlik Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
Büşra
Dermanical
24 Mart 10:09
368

Dermanical’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 11 Mart tarihinde “Dermanical bambu dizlik” ürünü sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca firmayla WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her ...

bambu-dizlik-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Telefon İletişim Sorunu

profile
Mustafa
Dermanical
23 Mart 16:43
471

Dermenical.com.tr üzerinden 1 Mart tarihinde bambu dizlik ürünü için 1.250 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 3344157’dir. Daha sonra lojistik sorun olduğu, siparişimin gecikeceği bilgisini aldığım için 5 Mart’ta iade işlemini gerçekleştirdim. İade talebimi o...

kredi-karti-iadesi-gecikmesi-ve-telefon-iletisim-sorunu-1.jpg

20 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

profile
Sevim
Dermanical
10 Mart 09:45
545

21 Şubat 2026 tarihinde dermanical.com.tr üzerinden l beden, iki adet Premium bambu kompresyon dizlik siparişi verdim. Toplam 1.250 TL tutarında olan bu siparişimin numarası 3108157’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişimin takip sayfasında hâlâ “kargoya verildi” bilgisi görünmüyor ve ürünleri...

20 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim
1 Destek

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi

profile
İrem
Dermanical
23 Şubat 10:43
301

18.02.2026 tarihinde Dermanical.com internet sitesi üzerinden Dermanical™ Premium Bambu Kompresyon Dizlik’ten 2 adet sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 3041157’dir. Ürün bedel...

kargoya-verilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iptal-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Ödenen Dizlik Teslim Edilmedi, İade İstiyorum

profile
Özgür
Dermanical
17 Mart 13:13
268

Dermanical’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir dizlik siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca firmayla WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünün gönd...

odenen-dizlik-teslim-edilmedi-iade-istiyorum-2.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz