Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Telefon İletişim Sorunu

profile
Mustafa
23 Mart 16:43
239

Dermenical.com.tr üzerinden 1 Mart tarihinde bambu dizlik ürünü için 1.250 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 3344157’dir. Daha sonra lojistik sorun olduğu, siparişimin gecikeceği bilgisini aldığım için 5 Mart’ta iade işlemini gerçekleştirdim.

İade talebimi oluşturmama rağmen aradan zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmek istediğimde telefonlarının çalmadığını gördüm ve sadece WhatsApp üzerinden ulaşabildim. WhatsApp üzerinden görüştüğümde ise para iadesinin bankam tarafından bekletildiği söylendi, ancak bankamda bu yönde bir kayıt ya da gecikme bilgisi bulunmuyor.

Ücret iademin bir an önce, eksiksiz şekilde kredi kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kredi-karti-iadesi-gecikmesi-ve-telefon-iletisim-sorunu-1.jpg

Gelişme
Gelişme

23 Mart 16:05

Dermenical.com.tr üzerinden 1 Mart tarihinde bambu dizlik ürünü için 1.250 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 3344157’dir. Daha sonra lojistik sorun olduğu, siparişimin gecikeceği bilgisini aldığım için 5 Mart’ta iade işlemini gerçekleştirdim.

İade talebimi oluşturmama rağmen aradan zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmek istediğimde telefonlarının çalmadığını gördüm ve sadece WhatsApp üzerinden ulaşabildim. WhatsApp üzerinden görüştüğümde ise para iadesinin bankam tarafından bekletildiği söylendi, ancak bankamda bu yönde bir kayıt ya da gecikme bilgisi bulunmuyor.

Ücret iademin bir an önce, eksiksiz şekilde kredi kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
27 Mart 14:59

Sorunum hala giderilmedi dermenical firması geri dönüş ve para iadesi yapılmadı WhatsApp tan yazıyorum cevap yok 3344157 numaralı sipariş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi

profile
23 Şubat 10:43
301
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iptal-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

20 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

profile
10 Mart 09:45
545
20 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

Dermanical Firmasından Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

profile
Yasemin
16 Mart 18:55
208

Ödenen Dizlik Teslim Edilmedi, İade İstiyorum

profile
Özgür
17 Mart 13:13
268
odenen-dizlik-teslim-edilmedi-iade-istiyorum-2.jpg
2
Nimet sonuçtan memnun değil

Dermanical’ın Uzun Teslimatı Ve Geciken İadesi İçin Faiz Talebi

profile
01 Mart 12:15
894
Dermanical’ın Uzun Teslimatı Ve Geciken İadesi İçin Faiz Talebi
Benzer Şikayet Yaz