Dermanical Bambu Kompresör Dizlikte Kayma Ve Cevapsız İade Talebi

Dermanical’ın kendi internet sitesi üzerinden 4328157 sipariş numarasıyla bir çift Dermanical Premium Bambu Kompresör Dizliği sipariş ettim. Ürün kargo ile 18 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Siparişi m beden olarak verdim ve gelen ürün ne bol ne de dardı, beden anlamında bir sorun yaşamadım. Ancak dizliği birkaç saat kullandıktan sonra ürün diz altında toplanarak aşağı doğru kaymaya başladı ve kullanımı konforsuz hale geldi. Ayrıca internet reklamlarında görünenin aksine ürünün üzerinde ne firma ismi ne de malzeme bilgisi bulunmuyor.

Bu durumu firmaya iki kez iletmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm ya da iade yönlendirmesi sunulmadı. Üründen memnun kalmadığım ve reklamda gösterilenle örtüşmediğini düşündüğüm için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.