to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak’ta Derimod’un kendi internet sitesinden 504*****838391 numaralı siparişimle bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Çanta kısa sürede elime ulaştı ancak ayakkabı gelmedi. Buna rağmen sistemde ayakkabı “teslim edildi” olarak görünüyor.
Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ayakkabı tarafıma ulaşmadı. Derimod müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 5 kez ben aradım, her seferinde “aciliyetinizi ilettik, dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.
Ben, tarafıma teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünen ayakkabımın acilen gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Mayıs ayında Derimod internet sitesinden aldığım iki adet çantayı iade ettim. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 5045********39. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen, toplam 3.849 TL tutarındaki iadem halen banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Derimod müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime ...
Derimod firmasından 23 Ekim 2023 tarihinde iki ayakkabı ve iki çanta siparişi verdim. Ancak bir çanta teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş olarak...
02/08/2025 tarihinde Derimod web sitesinden 5045********34 numaralı siparişimle Kadın Krem Uzun Askılı Baskılı Çapraz Çanta ve Kadın Yeşil Uzun Askılı Çapraz Çanta olmak üzere toplam 2 adet çanta (2.974,98 TL) satın aldım. Siparişim 5 Ağustos’ta bana ait olmayan birine ait kargo olarak teslim edildi...
Derimod’un resmi internet sitesinden 23 Kasım 2025 tarihinde bir çanta satın aldım. Siparişim 29 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı ancak çantanın kollarında kirler ve silinmeyen, kalıcı lekeler olduğunu gördüm. Sıfır ve kusursuz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde gönderilmesi beni hayal kırıklığı...
Derimod’un internet sitesinden 2 Aralık tarihinde erkek cüzdan ve seyahat çantası siparişi verdim. Siparişim 6 Aralık’ta elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine kadın paltosu gönderildi. Sipariş numaram 5045********36’dır. Yanlış ürün teslim edildiğini fark eder etmez Derimod’un 850’li mü...
Yorumlar