Kusurlu Ayakkabı İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

27 Eylül tarihinde Derimod'un kendi online sitesi üzerinden biri siyah, biri bej olmak üzere iki çift topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5045********74. Fatura ismim Kifayet kırmızıgül. Siparişin toplam tutarı 6.499,98 TL’dir ve teslimat adresim doğru olmasına rağmen, aradan iki haft...

18 Eylül tarihinde Derimod internet mağazasından aldığım kadın siyah kısa topuklu ayakkabıyı iade etmek üzere başvuru yaptım. Sipariş numaram: 5045********39. Ürünü iade ettikten sonra uzun süre geçmesine rağmen hem ayakkabım ortada yok hem de iade süreci sonuçlanmadı. Üstelik Derimod’un internet si...

15 Ekim tarihinde Derimod'un online sitesinden iki adet erkek siyah bağcıklı deri sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 5045********51). Konumum gereği mağaza olmadığı için alışverişlerimi sürekli online olarak Derimod’dan yapıyordum ve bugüne kadar memnundum. Ancak bu sefer gönderilen her iki ayakka...

Boyner'den aldığım Derimod markalı ürün kusurlu geldi. Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü iade edip tekrar sipariş vermemi kendileri firmayla sorunu iletip sorunun tekrarlanmaması için irtibata geçeceklerini söylediler. Ben ürünü iade ettim tekrar sipariş verdim ve Ürün aynı kusurla gönder...

Derimod’dan hem Antalya Özdilek mağazasından (25SFE450518) hem de Hepsiburada üzerinden (25SFE481818, sipariş no: 4588693306) iki farklı topuklu ayakkabı satın aldım. Mağazadan aldığım üründe de, Hepsiburada’dan gelen üründe de ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler bana mağazada defalarca denenmiş, deform...