Kısa Sürede Deforme Olan Derimod Sandalet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

03 Temmuz 2025 tarihinde Derimod'un online mağazasından bir sandalet ve bir çanta sipariş ettim. Ürünlerim 08 Temmuz 2025’te elime ulaştı ve 14 Temmuz’dan itibaren kullanmaya başladım. Sadece günlük, tamamen normal koşullarda ve klimalı ofis ortamında bu ürünleri kullanmama rağmen, kısa süre içinde ...

Derimod tan aldığım sandalet 3 ay kullandıktan sonra deri olmasına rağmen tabanı aşındı. Açık renk olduğu için çok kötü gözüküyor. Aldığım mağazaya gittim. Resmini çekip bana mesaj geleceğini söylediler. Bir gün sonra gelen mesajda inceleme sonucunda değişim talebi olumlu sonuçlanmamış. Müşteri hizm...

Derimod 'da almış olduğum sandalet, 2.5 ay geçmeden, yanlarda açıklamalar, dikiş yerlerinde açılmalar ve iç tabanda yırtılma, yarık (7 cm) meydana geldi. Mağazaya gittiğimde ürünü teslim almadan birkaç fotoğraf çekerek, ürünü bana geri verdi, ürünü teste göndermeyecek misiniz, dediğimde, hayır foto...

+1

24 Eylül tarihinde aldığım ve kış boyunca giymediğim ayakkabının üst yüzeyinde çatlaklar oluştu. Kısa bir zaman kullandığım ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması markaya yakışmadı. Mayıs ayında tekrar giydiğim zaman bu durumu fark ettim. Mağazaya götürüp gösterdim ve incelenmek üzere talep...

Derimod mağazalarından geçen yıl aldığım, günlük giyilemeyecek sandalet ayakkabıyı otel tatillerimde akşam yemeğinde sayılı giydim, 3-5 kez ve en son giydiğimde maalesef bir yerinden yırtılmış. 6 ayı geçtiği için ürünü inceleme vs. yapmak için de kabul etmiyorlar. Mağazalar, ürünü incelemeye gönderm...