Kısa Garanti Süresi Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi: Kaliteli Marka Hayal Kırıklığı
"Kaliteli bir çantam olsun" diyerek yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım çantanın deri (suni? ) aksamlarında deformasyon oluştu. Kontrol talebiyle üretici firmaya göndermek üzere mağazaya gittiğimde; ürünün yalnızca 6 aylık bir garanti süresi olduğu, ürünü kontrole gönderseler dahi bu süre geçtiği için bir sonuç alamayacağımı söylediler. "Kaliteli marka" algısıyla yapmış olduğum alışverişten memnun kalmadığımı ve ürünün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.































