Derimod iade işlemleri iade süreci

15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mudo satıcısından 1 adet ayakkabı (1.499 TL), Derimod satıcısından ise 2 adet ay...akkabı (toplam 2.899,98 TL) satın aldım. Derimod’dan aldığım ayakkabılardan birinde yapışkanların orantısız yapıştırılması nedeniyle bariz bir görsel kusur vardı, diğerinin ise bed...

02 Mayıs’ta Derimod Özdilek AVM Şişli mağazasından aldığım ayakkabıyı 26 Mayıs’ta ilk kez giydim. Yaklaşık 3–4 saatlik k...ullanımın daha ilk saatinde, topuk kısmından bileğe doğru çıkan bölgede ciddi bir acı hissettim. Ayakkabıyı çıkardığımda arka kısımda kullanılan materyalin sert olduğunu ve bu kısı...

25 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Derimod mağazasından bir deri ceket satın aldım, ürün 28 Şubat’ta elime ul...aştı. Ürünü yaklaşık on gün kadar normal şekilde kullandıktan sonra cekette yırtılma oldu. Deri bir üründen bu kadar kısa sürede yırtılma kesinlikle beklemezken, tadilat, tamirat, ...

31 Ekim 2024 tarihinde Derimod sitesinden 2.899,99 TL'ye 38 numara siyah bir bot sipariş ettim. Ürün birkaç ay içinde yı...rtıldığı için 14 Şubat 2025 tarihinde Derimod destek hattına botun yırtılmış fotoğraflarını göndererek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Derimod inceleme sürecinden sonra ürün...

14 Şubat 2025 tarihinde İzmir Optimum Derimod mağazanızdan gerçekleştirdiğim alışverişte, tarafıma büyük bir mağduriyet ...yaşatılmıştır. Mağazada istediğim ürünün yalnızca teşhir ürünü bulunması nedeniyle, bana yeni ve kullanılmamış bir ürünün gönderileceği belirtilmiştir. Ancak, yaklaşık bir hafta so...

Derimod internet sitesinden 4 çift ayakkabı aldım. Hiçbirinin bedeni olmadı iade ettim. 18 kasımda iade teslim edilmiş f...akat sitelerinde hala iade ulaşmadı görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Resmi tatiller hariç, ulaştığı gün hariç 5-7 günde iadeniz sonuçlanır diyor. Hayırdır bu sürede ye...

Haziran ayı sonunda Derimod'dan beğenerek aldığım terliğim, Ağustos ayının ilk haftasında tatilde ayağımı kesmesi sebebi...yle tatil dönüşü iade talep etmeme rağmen lostraya gönderilmiştir. Ürün geldikten sonra üzerinde makas izleri, boya izleri ve deforme izler olmasından ötürü teslim alınmadan person...

Geçtiğimiz Aralık ayında Derimod mağazasından bir çift bot satın aldım. Aldığım botu geçtiğimiz yıl yalnızca 5-6 kez giy...dim ve bu süre zarfında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, bu yıl ilk kez giydiğimde botun topuğu tabandan ayrıldı. Az kalsın düşüp kolumu ya da bacağımı kırıyordum. Bu şekilde e...

12.02.2024 günü İzmit Outlet Center Derimod mağazasından Kiara siyah renkli deri ceket aldım. Ürünü hediye olarak aldığı...m için 20.03.2024 günü denenme şansı oldu ve ceketin sol kol kısmında dikiş hatası olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünün değişimi için gerekli işlemleri başlattım. Değişim için...

Derimod dan aldığım ürünlerden birini iade etmek istedim. Ancak siteye üye olmadan aldığım ürünü iadesine ilişkin yeterl...i bilgi bulunmaması nedeniyle 27.02.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üye olduktan sonra iade edebileceğim bilgisini aldım. Ancak bu defada 14 günlük iade süreciniz dold...

Derimod.com.tr den 15.02.2024 tarihinde 2 tane çizme aldım biri defolu geld...i. İkisini de mağazadan iade edeceğim fakat gelen kargonun içerisinden fatu...

28.09.2023 tarihinde Derimod internet sitesinden 4 adet Loafer aldım. 3 tanesi kargoyla teslim edildi. İkisi olmadı iade... ettim, sadece bir tanesi oldu. Neyse. 1 tanesi için depolarda stok kontrolü yapılıyor denilerek 2 ay oyaladılar beni! Gel zaman git zaman ne gelen var ne giden! Sonra telefonumdan...

Sayın yetkili, Derimod online site üzerinden 5045*****3205 ve 5045*****3218 numaralı siparişlerime ait iade süreci başla...ttım. İki ürün için iadem yapıldı ancak iadesi ulaşan 3 ürün ve kargoya verilmeyen tek ürünüm için hala iade işlemi sağlanmadı. Tüm ürünler için İade sürecinin en hızlı şekilde son...

22.09.2023 tarihinde Derimod internet sitesinden almış olduğum 5045504469583 numaralı siparişimdeki bir ürünü hiç teslim... almadan iade olarak gönderdim. 27.09.2023 tarihinde iade teslim edildi. Teslimden sonra yasal olan 7 iş günü iade süreci çoktan geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini arayıp ...

Derimod'dan ayakkabı satın aldım 2 farklı model. Beklediğim gibi gelmedi. 1...1 Eylül iade ettim. 2 hafta kontrol süreci 1 hafta iade süreci olduğunu söy...