Derimod garanti süresi

Merhabalar Sayın yetkili; Viaport mağazanızdan farklı ürünle birlikte aldığım bir çift erkek ayakkabı aldım. Bir süre sonra her ikisinin de topuk iç kısmında görsellerde de görüleceği üzere (ayakkabının arka kısmından) deformasyonlar oluştu. Aynı şekilde her iki ayakkabının da tabanlığı sabit olmad...

Derimod'dan birkaç ay önce bir bot aldım. 6 aylık garanti süresi bitmeden, ikinci kez giydiğim ürünün iç tabanında taban plastikleri taban astarından çıkarak ayağıma batmaya başladı ve ürün şu an giyilmez halde. Ürünlerinizin fiyatlarına göre daha kaliteli olmasını beklerken, ikinci giyimde böyle bi...

Derimod tan 08.2024'te almış olduğum bir ayakkabının (yaklaşık 5.000 TL'lik bir ayakkabı) garantili bir ürün diye satılmasına istinaden, taban açılmasından dolayı götürdüğüm mağaza da (ürün hatasından kaynaklandığını belirtmesine rağmen) ürünün resimleri çekilerek sisteme giriş yapacaklarını söyleye...

Derimod botun tabanı dağıldı: Geçen sene aldığım Derimod botumun tabanı kum gibi dağılmaya başladı. Klasik burun ve taban tarafında aşınma yok sadece her iki çiftin tabanının ortası zımpara kağıdı uygulanmış gibi dağılmaya başladı. Bu arada ben yaklaşık son 4-5 yıldır sadece Derimod'dan ayakkabı alı...

01.03.2024 yılında Antalya 5M Migros'tan indirimden topuklu bot aldım. Aldığım dönemde hamile olduğum için hiç giyememiştim. Bu sene kış döneminde giydiğim ilk anda dışarı adım atmadan metal topuk kırıldı. Fotoğraflarda mevcut hiç giyilmediği. Aldığım yere götürdüğümde garanti süresi 6 dediler ve hi...

Bruno model konyak rengi deri ceketimde geçmeyen inanılmaz ve dayanılmaz bir boya kokusu mevcuttur. Ürünü her giydiğimde bende ve etrafta rahatsızlığa neden oluyor. Müşteri hizmetlerini arayarak ürün değişimi talebinde bulundum. Bana ürünün garanti süresi dolduğu söylenerek talebim reddedildi.

Derimod online'dan 8 ay önce aldığım ve sadece birkaç kez kullandığım sırt çantasının derisinde dökülmeler oldu. Ürün 6 ay'dan daha uzun bir süre önce alındığı için Derimod ürünün incelenmesini kabul etmiyor. Bir çantanın garanti süresi için 6 ay çok kısa bir süre.

2023 16 Aralık tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM Derimod mağazasından aldığım botun yanında açılma yaşandı. Müşteri temsilcileri ile görüşüp tadilat, inceleme başlatılmasını istedim. Mağazaya teslim ederek. Telefonda garanti süresinin 6 ay olduğunu ve herhangi bir işlem yapılamayacağını belirttil...

Derimod Deri Konfeksiyon Pazarlama Sanayi ve Ticaret A.Ş., iş ahlakından haberdar olmadığı gibi hukuktan da haberdar değil. 2023 yılının on ikinci ayında Pelican Mall AVM Derimod şubesinden almış olduğumuz botu, 21.02.2025 tarihinde yine aynı şubede garanti kapsamında incelemeye almalarını istedik. ...

Sayın Derimod Yetkilileri, Mart 2022 tarihinde, aldığım deri mont marka ürünü, çok az kullanılmasına rağmen derisi yırtıldı. Bu durum beni son derece hayal kırıklığına uğrattı, çünkü aldığım ürünün "gerçek deri" olduğu belirtilerek yüksek bir bedelle satıldı. Ancak, bu kadar para vererek aldığım ür...

1 yıl garantili Derimod marka deri ceketim garanti süresi dolmadan sol omuz arka tarafında renk solması meydana geldi (siyah boya kalkmaya başladı). Değişim için ürünü geri gönderdim. Tarafıma geri dönüş yapıldı. Fiziki inceleme için İstanbul'a ürünün gönderileceğini, 2 hafta sürebileceğini, fabrika...

Derimod Capitol AVM şubesinden 03.02.2025 tarihinde, satın aldığım ve garanti kapsamında bulunan bir çantanın tutma kısmı yırtıldığı için mağazadan bir ürün inceleme talebinde bulundum. Garanti süresi 06.02.2025 tarihinde bitiyormuş yani daha 3 günlük bir süre vardı. Ben bu talebi oluştururken bana ...

Eşim doğum günüme çanta hediyesi aldı. Çantayı alırken 2 sene garantisi var herhangi bir sorun yaşarsanız her şubemizden yardımcı oluruz denildi. Daha 2 seneyi doldurmadan çantanın ipleri koptu ve fermuarı açıldı. Mağazaya götürdüğümde herhangi bir şey yapamayacaklarını 6 ayı gecen ürünlerde yardımc...

Aralık 2023 te almış olduğumuz ve birkaç defa giyilmiş olan botta yırtılmalar ve kenarında açılmalar meydana geldi. Müşteri hizmetleri sorunu mail atmamızı ilgili görselleri de iletmemizi istedi. Maili gönderdik bir hafta sonra ürünün 6 ay garanti süresi bittiğini işlem yapılamayacağını belirttiler....

+1

Aralık 2023 te Derimod onlinedan kışlık bot aldım. 3 ay giymemişimdir. Ön taban kısmı çöktü. Müşteri hizmetleri ve mağazayı aradım garanti süresi 6 ay dediler. Üstelik bu senede Derimod online siparişten 2 bot daha aldım dönüşümlü giydiğim halde 2023 teki bot 3 ay giymemişimdir tabanı çöktü. Derimod...

Derimod'dan aldığım ayakkabı 6 ay dolmadan giyilmez duruma geldi. Ortopedik tabanlı diye aldığım ayakkabının tabanı kalmadı. Yanları yırtıldı fotoğrafları ekliyorum ayakkabı tanınmaz bir halde. 29 temmuzda almışım 6 ay garanti sürem dolmadığı halde ay bazlı dolmuş deniliyor. Hiçbir şekilde ilgilenmi...

2024 yılı nisan ayında almış olduğum çantanın fermuar dikişinde bir sökülme meydana geldi. Bu bu dikişte herhangi bir iplik kopması falan yoktu. Sökülme sebebi astar içinde atılmış olan gizli dikişin kopması sonucu, çanta üzerinde görünen dikiş ipliği söküldü. Konu ile ilgili Derimod'da tadilat işle...

Derimod Kayseri Park mağazasından satın aldığım Derimod markalı çantayı garanti süresi içerisinde garantiye gönderdim. Kısa sürede deforme oldu. Kulp kısımları ile çanta bağlantısı arasında bariz hasar var. Mağazaya ilettim. Fotoğraflayıp garantiye gönderdiler ama bana mesajı iletemediler. Aradığımd...

Derimod'dan 09.04.2024 tarihinde ayakkabı aldım. Ayakkabıda 2024 Kasım ayında açılma oldu. Ayakkabıyı haftada 1 ya da maksimum 2 gün giydim o tarihe kadar. Mağazaya gittiğimde 6 ay garantisi süresi olduğu ve garanti süresi geçtiği için sadece tadilat yapabileceklerini ilettiler. Ayakkabıları tadilat...

+4

Derimod mağazasından almış olduğum ayakkabının tabanında çok rahatsız edici bir ses geliyor ve sol ayakkabının tabanında şişme var. Mağazaya bildirdim, 6 ay garanti süresi olmasına rağmen ayakkabımı değiştirmediler. Bu konuda sizden yardım talep ediyorum. Teşekkürler.

Samsun Piazza deri mod mağazasından aldığımız bayan deri ceketin rengi garanti süresi dolmadığı halde renk değiştirmiştir söz konusu firma kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek ürününün arkasında durmamıştır gereğinin yapılmasını rica ederim. Özkan Y*****

Derimod'dan aldığım botun altı 1 yıl dolmadan ayrıldı. Derimod'dan kızım için aldığım botların altı 1 yıl olmadan yarıldı. Aldığım yere gidip gösterdiğimde fotoğraflarını çekip inceleme için merkeze gönderdiler. 3 iş günü içerisinde inceleme yapılıp bilgi verileceği yönünde bir SMS iletildi. Ancak,...

Derimod'dan aldığım botu çok kullanmadığım halde ön kısmı tabanının yarısına kadar açıldı. Mağazaya götürdüğümde ise 6 aylık garanti süresi geçtiği için hiçbir işlem yapılamayacağını söyleyip ilgilenmediler. Markası ün yapmış bir firmanın çok basit bir işlem olan yapıştırmayı bile yapmayıp ürününe s...

Derimod'dan Mayıs ayında sezon sonu kışlık ayakkabı aldık ve kışlık olduğu için bu zamana kadar giyilmedi. Yazın giymemizin imkanı yok. Giyildiği ilk gün ayakkabının tabanı ayrılıp parçalandı. Mağazaya gittik, müşteri hizmetlerini aradık, fotoğraf gönderdik. Garanti süresi 6 ay denildi. Sezon sonu a...