to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te Edirne Derimod mağazasından satın aldığım erkek el çantasının tutma yerinde, yaklaşık 4 ay sonra dikişlerinde ve kumaş kaplamasında sökülme meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ancak hor kullanım gerekçesiyle değişim veya tamir talebim reddedildi. Oysa çantayı özenli şekilde kullandım ve bu tür bir sorunun kısa sürede ortaya çıkmasını kabul edemiyorum.
Ürünün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Satın alma fişim veya faturam elimde bulunmuyor ancak ürün garanti kapsamında. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mayıs 2024 sonunda Emaar AVM'deki Derimod mağazasından 24SBD240518 kodlu bir çanta satın aldım. Çantayı çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içerisinde kenarlarında soyulmalar meydana geldi. Yaklaşık bir ay önce bu sorunu fark ettim. Sorunu Derimod müşteri hizmetlerine ilettim. İlk görüştüğüm tems...
Mart ayında Derimod Cevahir AVM mağazasından ssh-2025-020240 numaralı, 020240 model çantayı satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün dikişlerinde açılma veya soyulma gibi bir problem yaşanması durumunda iade veya değişim hakkım olduğu bilgisi verildi. Çantayı aldıktan 25 gün sonra dikişlerinde açıl...
11/05/2025 tarihli, DP5202********13 numaralı e-arşiv faturasıyla Derimod İzmit Kocaeli 2641039181 kodlu iş yerinden 25SBD2424FT Krem Kadın Çanta (t4000) ve 25SBD281518 Siyah Kadın Çanta olmak üzere iki adet çanta satın aldım. Her iki ürünü de toplamda yalnızca 1-2 kez kullandım; ancak kısa süre içi...
22.06.2025 tarihinde Derimod Canpark AVM mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldığım çantanın, 6 ay garantisi olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra belirli bölgelerinde soyulmalar başladı. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir darbeye veya tırnakla zorlamaya m...
Derimod markasından Mayıs 2024'te almış olduğum çanta, fermuar taraflarından ve saplarından deforme olmuş durumda. Ürünü, aldığım mağazaya tamir amacı ile götürdüğümde ise ürünü alalı 6 ayı geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Marka olmayan bir tekstil dükkanı bile ürünlerinin arkasınd...
Yorumlar