Derimod Deri Cekette Renk Aktı Ve Beden Küçülmesi: 14 Bin TL’lik Ücretin İadesi Talebi

Yaklaşık 2,5 ay önce Gaziantep Sanko Park AVM’deki Derimod mağazasından oversize anita model kadın deri ceket satın aldım. Ürünü 14.000 TL ödeyerek, kaliteli ve uzun süre kullanabileceğim bir ürün olduğu söylenerek aldım. Ceketi sadece iki kez giydim ve yağmurlu bir havada ıslandığında hem boyası aktı, üzerimdeki kıyafetleri mahvetti hem de ertesi sabah ceketin kayış gibi sertleşip en az iki beden küçüldüğünü gördüm.

Bu durum üzerine büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığıyla ürünü aldığım mağazaya gittim. Ceketin fotoğrafları çekilip incelemeye gönderildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, bilgilendirilmedim.

Ben bu ürünü kusursuz ve yıllarca kullanabileceğim bir deri ceket olarak aldım; ancak yaşadıklarım neticesinde ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Derimod’dan ya ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim 14.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde avukatımla görüştüğümü ve gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunup yasal yollara başvuracağımı, hakkımı mahkeme yoluyla arayacağımı belirtmek isterim. Gaziantep Sankopark Derimod mağazasından aldığım bu kusurlu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.