Ana Sayfa
Derimod
Derimod Çanta Derisinde Atma Ve Garanti Desteği Sorunu

ID:34199344

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Çanta Derisinde Atma Ve Garanti Desteği Sorunu

Oğuzhan

Derimod

11 Kasım 2025 13:05

339

01.09.2025 tarihinde Derimod’un online mağazasından Kadın Çanta (q2352) modelini satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanımda ve özenli şekilde kullandığım halde, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra derisinde atmalar meydana geldi. Şu anda 1 aydır bu sorun devam ediyor. Derimod’un sattığı en pahalı ürünlerden biri olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanmasını kabul edemiyorum.

Yaşadığım sorunu Derimod müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, problemin kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek yardımcı olunmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde bir yanıt verilmesini doğru bulmuyorum. Fatura numaram: Poe2025000341841.

Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Core sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Çantada Erken Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Core

Derimod

09 Eylül 2025 09:59

471

10.05.2025 tarihinde 41 Burada İzmit AVM Derimod mağazasından aldığım 25SBD261818 model siyah kadın sırt çantasında, yaklaşık 1 ay önce deri alt kısımlarında lokal olarak soyulma ve aşınma meydana geldi. Çantayı diğer çantalarla dönüşümlü olarak, çok yoğun kullanmadan kullandım. Sorunun olduğu alanl...

Derimod Çantada Erken Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

derimod-cantada-erken-deformasyon-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-3.jpg

Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Çantaya Çözüm Sunulmadı

Sevil

Derimod

23 Ekim 2025 13:49

592

Temmuz 2025’te Derimod’un web sitesinden iki adet çanta satın aldım. Kadın Taba Casual Çapraz Çanta (Ürün Kodu: 25wbd247118, Sipariş No: 5045********81) modelini kullanmaya eylül ayında başladım. Çantayı yalnızca ofisten arabaya, arabadan ofise taşırken kullandım ve yaklaşık bir ay içinde çantanın b...

Kısa Sürede Deforme Olan Çantaya Çözüm Sunulmadı

Şükriye sonuçtan hiç memnun değil

Derimod'dan Alınan Çantada Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şükriye

Derimod

10 Ekim 2025 15:34

1.052

13 Mart 2025 tarihinde Trendyol’daki Derimod mağazasından kadın sırt çantası ve cüzdan aldım. Çantayı yalnızca 2-3 ay kullandım ve sonrasında kendi kutusunda, torbasında sakladım. Yaz boyunca başka bir çanta kullandım, yani ürün çok az kullanıldı. Ancak kısa süreli kullanıma rağmen çantanın köşe kıs...

Derimod'dan Alınan Çantada Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

derimoddan-alinan-cantada-erken-deformasyon-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Çantada Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Beyza

Derimod

15 Ekim 2025 17:46

198

Yaklaşık 2-3 ay önce Derimod’dan bir çanta aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullandığımda dikişlerinde açılma ve yırtılma meydana geldi. Çantayı çok kısa süre ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde bir kalite sorunu yaşadım. Konu ile ilgili olarak Derimod ile iletişime geçtiğimde, sorunun kullanım hat...

Çantada Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

cantada-kalite-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg

Yeni Alınan Çantada Kısa Sürede Dikişlerde Sökülme Ve Deri Çatlağı Yaşadım

Sabahat

Derimod

16 Ekim 2025 14:46

302

06/07/2025 tarihinde Derimod’un online mağazasından Poe2025000238396 numaralı siparişimle aldığım 25SBD2022KP model çantada, ürünü aldıktan kısa süre sonra dikişlerinde sökülmeler ve kol kısmındaki deride çatlaklar oluştu. Çantayı kızım doğum günümde hediye etti ve sürekli kullanmadığım halde, yalnı...