Derimod Ayakkabıda Erken Deri Soyulması Sorunu

Merhabalar, 2024 Kasım Ayında İzmir Optimum Derimod mağazasından 2 adet deri ayakkabı aldım. Bir tanesini sorunsuz giyiyorken ikinci aldığım ayakkabıyı sadece 2 ay giymeme rağmen topuk iç kısmından derisi açıldı süngeri gözüküyor. İlgili firma mağazasına gidip durumu belirttim ayakkabıda 6 ay garant...

2023 Aralık ayında Derimod İzmir Optimum mağazasından aldığım topuklu botun her iki ayağının tabanı delindi. Üstelik topuklu olduğu için her gün giymediğim halde delinmişti. Bir ay içinde hiçbir ayakkabının tabanının delinmesi, eğer kasıtlı olarak delmiyorsanız, mümkün değildir. Ancak çok kötü bir m...

Eryaman Optimum Derimod mağazasından 27.01.2024 tarihinde bir çizme ve iki bot aldım. Botlardan birinin fermuarı ilk hafta elimde kaldı. Bir hafta sonra, 04.02.2024 tarihinde mağazaya götürdüğümde, tadilata gönderileceğini ve 08.02.2024 tarihinde alabileceğim söylendi. Belirtilen tarihte mağazaya gi...

19 Kasım 2024 tarihinde Derimod online mağazasından verdiğim siparişim 4 Aralık 2024 tarihinde teslim aldım. Teslim tarihinden itibaren 6 ay garantisi bulunan botun daha 4 ay olmadan derisi soyulmaya başladı. Konuyu müşteri temsilcisine anlattım botun görsellerini 10 Mart 2025 tarihinde d*****@derim...

Derimod İzmir Optimum mağazasından aldığım ayakkabı iki gün giydiğimde ayağımın üst kısmında yara yaptı. Mağazaya götürdüm ve şikayetimi anlattım, incelemeye gönderdiler. Bir ay haber alamayınca tekrar mağazaya gittim ayakkabıda problem olmadığını ve red cevabı verildiğini söyledi, ben yine ayağımı ...