Derimod Ayakkabı İçinden Çivi Çıktı

13.07.2024 tarihinde %50 indirim var kampanyası ile iki adet ayakkabı aldım. Birini giydim, biri duruyor. Giydiğim ayakkabı yırtıldı, birinci taksiti henüz ödemedim bile, daha 30 gün olmadı. Yırtılınca talep oluşturdum, WhatsApp üzerinden değişeceğini söylediler. Aşağıdaki yazılı mesaj geldi: Sayın Furkan A****, DE487344 kodlu ürün ile ilgili talebiniz onaylanmıştır. Ürününüz ile birlikte mağazada bu kodu kullanarak işlem yapabilirsiniz. İletişim için çağrı merkezi numaramız: 0 850 2884288 B016. Bu gelen mesajla ayakkabıyı Mall Of İstanbul şubesinden değiştirdim. Aynı ayakkabıyla bu sefer içinden çivi çıktı, üretici hatası olarak. Kontrol etmiyor musunuz? Ayağımı kesti, tetanos aşısı olmak zorunda kaldım. Bu nasıl iş ya, böyle bir şey olabilir mi! Tüm yasal haklarımı konuyla ilgili kullanacağım. Başta Anayasa 17. maddesi: herkes yaşama, maddi ve manevi hakkını koruma ve geliştirme hakkına sahiptir. Tıbbi zorunluluklar ve kanunda yazılı haller dışında kişinin vücut bütünlüğüne dokunulamaz. Konuyla ilgili geri dönüş sağlayınız! Bir şey yapınız. Saatlerce ayağımdan kan aktı, üreticisi kendi çocuğuna bunu giydirir misin? Başına böyle bir şey gelse ne yapardın, soruyorum ya cevap verin. Birinci yırtıldı, ikinci çivi çıktı, üçüncüde şüphe ediyor insan... Özür bekliyorum, telafi bekliyorum. Yasal haklarımı konuyla ilgili kullanmak zorunda kalacağımı ifade ediyorum.