Ana Sayfa
Derimod
Az Kullanılan Deri Ceketim Yırtıldı Derimod Çözüm Sunmuyor

ID:34375451

Az Kullanılan Deri Ceketim Yırtıldı Derimod Çözüm Sunmuyor

Mustafa

27 Kasım 2025 23:18

205

Derimod’dan 2023 yılında aldığım Tom model siyah deri ceketi toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, sağ cep üst kısmında bir karıştan fazla yırtık oluştu. Herhangi bir yere takılma ya da kesici/delici bir cisimle müdahale kesinlikle olmadı, sadece arabada arka koltuğa uzanırken bir anda yırtıldığını fark ettim.

Durumu 26.11.2025 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Derimod mağazasına bildirdim. Ürünü aldığım tarihin üzerinden 2 yıl geçtiği için bana sadece ücretli tamir yapılabileceği söylendi, bunu da kabul ettim. Ancak daha sonra bir yıldan fazla süre geçen ürünlerin parçalarının fabrikada olmadığını, bu nedenle hiçbir çözüm sunamayacaklarını ilettiler. Üstelik Derimod’dan bugüne kadar kendime, eşime ve çocuklarıma toplamda 15–20 parça ürün almış biri olarak ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve buna rağmen çözüm üretilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mağaza son olarak ceketi dışarıda tamir ettirebileceğimi söylemekle yetindi. Hem bu kadar az kullanılan bir deri ceketin bu şekilde yırtılması hem de markanın arkasında durmaması kabul edilebilir değil. Tom model siyah deri ceketimin tamirinin Derimod tarafından yapılmasını ve bu ayıplı duruma yönelik mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Murat

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Resul sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılmış Deri Ceketin Yırtılması Ve Yüksek Tadilat Ücreti

Resul

Derimod

27 Kasım 2025 13:12

350

Ankara Optimum AVM Derimod mağazasından yaklaşık iki yıl önce bir deri ceket aldım. Ceketi toplamda en fazla 10–15 kez giymiş olmama rağmen, ani bir hareketle koltuk altı kısmı yırtıldı. Bu kadar az kullanılmış bir ürünün bu şekilde yırtılması, ürün kalitesinin düşük olduğunu düşündürüyor. Mağazaya...

az-kullanilmis-deri-ceketin-yirtilmasi-ve-yuksek-tadilat-ucreti-1.jpg

Derimod Değişim Kabul Etmiyor

Şakir

Derimod

23 Ocak 2024 22:54

709

Derimod'dan aldığımız iki adet deri ceketin yağmur sonrası kumaş gibi yırtılması sonucunda, 17.12.2023 tarihinde firmaya inceleme ve değişim için talepte bulunduk. Ceketlerden bir tanesi 14.11.2023 tarihinde alınmış olmasına rağmen, ürünlerden birinde meydana gelen yırtılma nedeniyle parça deri gönd...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Satış Sonrası Hizmet

Muhammed

Derimod

25 Mart 2024 15:06

982

28 Ocak 2024 tarihinde online mağazadan satın aldığım deri ceketin ilk giyinişimde sol iç astarının diğer kola göre daha dar olduğunu fark ettim ve aracımın direksiyonuna uzanırken yırtılma sesi duyduğumu fark ettim. Ceketi incelediğimde sol iç astarın yırtıldığını gördüm. Bu durumu düzeltmek için b...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Deri Ceket İçin Değişim Ve Ücretsiz Tamir Talebim Reddedildi

Mehmet

Derimod

14 Ekim 2025 15:01

848

23 Kasım 2024 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Derimod mağazasından eşime hediye olarak 20SGD5859U4 kodlu kadın deri ceket satın aldım. Ürün sadece birkaç kez kullanıldı, ancak yaklaşık 15 gün içinde askıya asarken kol-omuz kısmındaki dikiş yerinden yırtıldığını fark ettik. Bu kadar kısa sürede v...

Kısa Sürede Yırtılan Deri Ceket İçin Değişim Ve Ücretsiz Tamir Talebim Reddedildi

Derimod'dan Aldığım Ceketin Yırtığına Çözüm Bulunmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

Nihal

Derimod

06 Mayıs 2025 20:09

966

Derimod'dan deri ceket aldım. Üçüncü giyişimde cep kısmında dikiş altına gelen yerde birkaç milimlik bir yırtık fark ettim. Ürünü önce aldığım mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderdiler. Verilen tarihte ne arayan ne soran oldu. Birkaç hafta sonra ben mağazaya gittim zira takip için telefon numarası b...

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz