Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegia Botunun Ayağımda Sürekli Kayması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

30 Ocak 14:421.592

Pegia Deri Market’in internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde Pegia kürklü kadın mini bot 191140 kahve modelini satın aldım. Ancak ürün kullanımda beklentimi hiç karşılamadı. Botu giyip yürürken sürekli ayağımdan çıkıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de güvensiz hissettiriyor, günlük kullanımda doğru dürüst kullanamıyorum.

Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunu firmaya iletmek için telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hat sürekli meşgul olduğundan yetkili kimseye ulaşamadım. Hem ürünü kullanamıyor olmam hem de firmaya ulaşamıyor olmam nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Bu nedenle ürünü iade ederek ödediğim ücretin tamamının acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilerle iletişim konusunda daha ulaşılabilir olmalarını istiyorum.

30 Ocak 15:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Dilber S, Yaşadığınız sorunu titizlikle inceleyerek hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduk. Sizi daha iyi bir hizmetle buluşturmak için sürekli olarak çalışmalarımıza devam ediyoruz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli, bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz Sevgilerimizle, Derimarket Ekibi

Yorumlar

2 Şubat 19:29

Sorununuz çözüldü mü?

Benzer Şikayetler

Deri Market'ten Terlik Siparişi İptali Sonrası İade Sorunu

9 Mayıs 16:01474

Deri Market firmasının kendi web sitesinden 27.04.2026 tarihinde bir çift terlik satın aldım. Daha sonra siparişimi ipta...

Kayıp Siparişte Mağduriyet Ve Güven Kaybı: Paramı Hemen İstiyorum

24 Ekim 2025 17:161.103

Deri Market’in internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı (Sipariş No: 58 6*****97), kargo firması tarafından ka...

TrustBuy Skoru