to read complaints and reviews, or file yours.
Derimarket’ten daha önce taba süet Pegia bot aldım, iç tabanı kürklü olduğu için çok memnun kaldım ve gerçekten çok sıcak tutuyordu. Bu memnuniyetim üzerine ablama da sizin sitenizden kendi adına hesap açarak bu sefer koyu kahverengi, dana derisi, yine içi kürklü Pegia bot siparişi verdik. Ürün outlet kategorisindeydi ve açıklamanızda sadece ufak ton farkı olabileceği belirtilmişti.
Ancak ürün elimize ulaştığında botun iç tabanında, önceki siparişteki ürünle benzer yoğunlukta kürklü yapı bulunmadığını , ilk aldığım ürünle arasında ciddi fark olduğunu gördük. Bu durum, özellikle sizi çevreme güvenle tavsiye ettikten sonra bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ablamın hesabından verilen son siparişin numarası 5860**72 olup ürünü teslim aldığım anda bu farkı fark ettim.
Ürünün, beklediğimiz iç kürk yapısını tam olarak karşılamaması nedeniyle, sipariş verdiğimiz gibi iç tabanı da kürklü bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Derimarket’ten birkaç ay önce internet üzerinden aldığım kürklü botun üzerinde yağ lekesi oluştu. Lekeyi çıkarmak için sadece nemli bezle silip hafifçe fırçaladım ancak bu işlemden sonra ürünün rengi bozuldu ve bot kullanılmayacak kadar kötü bir hale geldi.
Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun için WhatsApp hattından Derimarket’e yazdım. Daha önceki başka bir sorunumla ilgili dönüş yapılmasına rağmen bu yaşadığım problemle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yağ lekesi sonrası bu bozulmanın normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün Derimarket tarafından incelenmesini ve ayıplı olduğu tespit edilirse botun değiştirilmesini talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Derimarket.com üzerinden Pegia Haliki Kürk Mini Bot 191163 Taba model ürün için 5881**71 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Derimarket müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
7 Ocak tarihinde Derimarket üzerinden Pegia kısa kürklü bot siparişi verdim. Sipariş, yaklaşık bir hafta içinde “kargoya hazır” durumuna getirildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, sadece yoğunlu...
Derimarket’ten online olarak satın aldığım Pegia bot ürünüyle ilgili iade sürecimde ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade kargom 26’sında firmaya teslim e...
Yorumlar