Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Takip Sorunu
28 Ekim tarihinde Dericeket.com üzerinden erkek siyah deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram: 376kg6223H. Ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul.
Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde böyle bir ürün görünmüyor. 4 gün önce Dericeket.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün o gün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak kargo şirketinde hâlâ herhangi bir hareketlilik yok.
İlk kez alışveriş yaptığım bu sitede yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.






