Mayıs Dergisi Siparişi Gönderilmedi, İade Talebi

Dergi İçten Dışa mağazasının Shopier üzerindeki mağazasından büyük bir heyecanla Mayıs ayı dergisini 500 TL ödeyerek sipariş ettim. Yaklaşık bir ay olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve Shopier ekranında sipariş durumum hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor.

Instagram üzerinden hem mağazanın hem de derginin hesabına mesaj yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı. Bu süreçte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kargoya veremeyecek durumdaysanız, en azından geçici olarak mağazayı kapatmanız veya müşterilere bilgi vermeniz gerektiğini düşünüyorum.

Ailem şu an siparişin hiç gönderilmeyeceğini düşünüyor ve ben de ciddi şekilde mağdur oldum. 392948113 numaralı siparişim için derhal ürünün kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.