to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ay Beklemeye Rağmen Ürün Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
23.10.2025 tarihinde Derelium markasının kendi internet sitesinden, Instagram üzerinden yönlendirme ile spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram #7981’dir. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde firmaya 3–4 kez mail yoluyla ulaştım. Her seferinde ürünün yurt dışından geleceği, bu nedenle geciktiği ve en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak verilen hiçbir tarih tutulmadı ve siparişim yine de gönderilmedi.
Uzun süre bekletilmeme ve verilen sözlerin yerine getirilmemesine rağmen hâlâ ürünümü alamadığım için artık siparişimi istemiyorum. Ödemesini yaptığım bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum.
