to read complaints and reviews, or file yours. 
Derelium.co adlı sitenin kendi üzerinden 19 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek kredi kartı ile 2 adet terlik siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi.
Tarafıma sadece e-posta yoluyla, kargoda ve gümrükte sorun olduğu yönünde oyalayıcı mailler atıldı ancak ne somut bir kargo bilgisi ne de takip numarası paylaşıldı. Ürünler elime ulaşmadığı gibi, bu kadar süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir açıklama da yapılmadı.
Bu süreçte ücret iadesi talep ettiğimde ise iade yapamayacaklarını belirttiler. Hem ürünü göndermeyip hem de ödememi iade etmemeleri sebebiyle mağdur oldum. Siparişimin derhal gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde Derelium.com internet sitesinden 1 çift terlik için 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi eşimin kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edilmedi. Bu süre içinde durumu siteye ilettim ve s...
Derelium markasının kendi sayfasından terlik siparişi verdim, ancak 10 Ekim’den bu yana siparişim hala elime ulaşmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi sağlandı. Instagram üzerinden firmaya defalarca kez ulaştığımda ise yalnızca oyalayıcı cevaplar ...
21.10.2025 tarihinde Derelium internet sitesinden 3 çift ortopedik sabo terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 7895. Ürünlerim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Çanakkale’de yaşıyorum ve teslimat adresim de bu şehirde bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili Derelium müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Derelium markasından eşimin doğum günü için yaklaşık 4 gün önce, ayın 2’sinde 1300 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak bir terlik siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimatın uzun süreceğine dair hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da yönlendirme ile karşılaşmadım. Siparişten birkaç gün sonra...
Yorumlar